Pessoa Analista De Controle Pleno

2 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaA pessoa Analista de Controle, será responsável por criar as conciliações em sistema, atualizar as regras sempre que houve necessidade, frente a processos alterados e/ou oportunidades identificadas, validar todas as operações e valores envolvidos na operação, acionar as áreas/equipes responsáveis para correção tempestiva das inconsistências identificadas, dentre outras ações de validação vinculadas ao processo.ResponsabilidadesGarantir que todas as transações realizadas tenham sido aferidas e aplicadas corretamente.Identificar inconsistências e direcionar para correção imediata junto ao BackOffice Operação e/ou área responsável.Suportar os times N1 e N2 no entendimento de demandas, dúvidas e reclamações de clientes, identificando procedência e causa raiz.Analisar erros de operação e propor melhorias contínuas em regras e cenários de conciliação.Gerir inconsistências por categorias (plataforma, comunicação, etc.) junto aos respectivos times, respeitando SLA e metas.Comunicar com celeridade aos times N1 e N2 quando ocorrer inconsistências que afetem ou possam afetar clientes, viabilizando comunicação ativa e reduzindo experiências negativas (retenção ativa).
RequisitosSuperior completo em engenharias, exatas ou áreas correlatas.Conhecimento em SQL.Conhecimento em Python ou R.Habilidade em modelagem de dados.Competências comportamentaisAtenção a detalhes.Raciocínio analítico.Comunicação clara e assertiva.Colaboração em equipe.DiferenciaisConhecimento em Alteryx.Proficiência em ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI).
Conhecimento avançado em Excel.BenefíciosÉ importante conhecer os benefícios oferecidos pela empresa:Vale Refeição no cartão Caju;Auxílio mobilidade;Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar;Wellhub - para se manter saudável;Seguro de vida;Ensino de idiomas (inglês ou espanhol);Psicologia Viva: acesso a 4 sessões de psicoterapia online totalmente custeadas pela empresa.Quer encarar esse desafio?
Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história
Acreditamos que a diversidade nos fortalece
Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).
ANALISTA OPERACIONAL – DADOS OPERACIONAIS – MINERAÇÃOBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoAnalista de gestão e desempenho - JúniorBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoContagem, Minas Gerais, Brazil 7 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoAnalista de Dados em Experiência do ClienteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoAnalista Administrativo com Foco em Dados FaturamentoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,500.00-R$3,500.00 6 days agoANALISTA DE DADOS SR - COBRANÇA | BELO HORIZONTE/MGBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
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  • Pessoa analista de controle pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga A pessoa Analista de Controle, será responsável por...

  • Pessoa Analista De Controle Pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaA pessoa Analista de Controle, será responsável por criar...

  • Analista de Validação Pleno

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    **Oportunidade de Analista de Validação Pleno**? ? Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Validação Pleno. **Sobre a Empresa**: A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas...

  • Pessoa analista de controle pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaA pessoa Analista de Controle, será responsável por criar...

  • Pessoa analista de controle pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga A pessoa Analista de Controle, será responsável por...

  • Pessoa analista de controle pleno

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaA pessoa Analista de Controle, será responsável por criar...

  • Desenvolvimento Pessoa Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Controle in-out Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa comunicativa (que estabeleça bons relacionamentos interpessoais), com espírito colaborativo (trabalho em equipe), que tenha iniciativa (proatividade), visão crítica (habilidade analítica) e que saiba atuar com diversas demandas (senso de priorização) para atuar como **ANALISTA DE SUPORTE - TI.** Chegou a sua hora e o desafio é...

  • Analista de validação pleno

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Validação Pleno ? ? Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Validação Pleno.  Sobre a Empresa: A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:...

  • Analista de validação pleno

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Validação Pleno ? ? Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de Validação Pleno.  Sobre a Empresa: A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:...

  • Desenvolvimento Pessoa Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Controle in-out Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa comunicativa (que estabeleça bons relacionamentos interpessoais), com espírito colaborativo (trabalho em equipe), que tenha iniciativa (proatividade), visão crítica (habilidade analítica) e que saiba atuar com diversas demandas (senso de priorização) para atuar como **ANALISTA DE SUPORTE - TI.**Chegou a sua hora e o desafio é...