Analista De Suporte Ao Cliente Jr- Pcd

1 semana atrás


Campo Bom, Brasil Ticket Log - Grupo Edenred Tempo inteiro

OBJETIVO DO CARGOResponsável pelo atendimento de clientes carteirizados na manutenção, com foco em garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente, bem como eficiência nos processos de atendimento.RESPONSABILIDADESAcompanhamento e suporte personalizado à clientes;Gestão end to end das demandas;Monitorar e acompanhar indicadores da carteira, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações quando necessário;Desenvolver e manter relacionamento sólido com os clientes, bem como Gestores de Relacionamento;Ter alto nível e capacidade de interlocução com áreas internas;Prestar suporte técnico e capacitar os gestores de manutenção, em relação aos procedimentos e utilização das plataformas;Propor melhorias nos processos da área;Conduzir ações com foco no desenvolvimento e maturidade do cliente junto à Edenred.STAKEHOLDERSInternos: Produtos, Customer Care, Comercial, Operações, TIExternos: Clientes e prestadores de serviçoREQUISITOSFormação acadêmica: Superior em andamento.Idiomas: Inglês ( Diferencial)Cursos: Excel intermediárioExperiência em atendimento à clientesHabilidade para condução de apresentações de desempenhoOlhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionaisFoco do cliente, resiliência, flexibilidade.INFORMAÇÕES ADICIONAISLocal de trabalho: Campo BomFormato: Híbrido (3x por semana presencial)Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,84 - R$*****,79 por mês



  • Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR page is loaded## ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JRremote type: In-Officelocations: Brazil - Campo Bomtime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänääntime left to apply: Loppupäivämäärä: 1.joulukuuta **** (Hakuaikaa jäljellä 18 päivää)job requisition id: JR******Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin...


  • Campo Bom, Brasil Edenred Finland Oy. Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR page is loaded## ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JRremote type: In-Officelocations: Brazil - Campo Bomtime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänääntime left to apply: Loppupäivämäärä: 1. joulukuuta 2025 (Hakuaikaa jäljellä 18 päivää)job requisition id: JR Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää...


  • Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR page is loaded## ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JRremote type: In-Officelocations: Brazil - Campo Bomtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 1, 2025 (18 days left to apply)job requisition id: JR Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative...


  • Campo Bom, Brasil TICKET LOG - Grupo Edenred Tempo inteiro R$233.284 - R$3.003.079 por ano

    OBJETIVO DO CARGOResponsável pelo atendimento de clientes carteirizados na manutenção, com foco em garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente, bem como eficiência nos processos de atendimento.RESPONSABILIDADESAcompanhamento e suporte personalizado à clientes;Gestão end to end das demandas;Monitorar e acompanhar indicadores da...


  • Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...


  • Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to...

  • Analista Facilities Jr

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Facilities Jr Objetivo do Cargo: Atividades: - Controle operacional do ambiente de infraestrutura de data center, tais como sistemas de telecomunicações, controle de acessos, climatização de precisão, cabeamento estruturado, automação, nobreaks (UPS) e grupo geradores. - Apresentação da infraestrutura de Data Center para visitantes...

  • Analista De Serviços Jr

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Como Analista de Serviços JR, você terá como objetivo atender grandes contas do serviço de abastecimento.Atuando através de projetos e ações com foco em trazer inovação e eficiência que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes , desempenhando um papel essencial na garantia da satisfação.Principais Responsabilidades:• Realizar...


  • São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...


  • São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. Horário : 08h00 às 18 : 00, Remuneração : R$ 3.000,00 Benefícios : Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; Manutenção em computadores e notebooks,; Suporte ao Usuário; Configuração de coletores de...