Gerente De Operações

Há 4 dias

Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

Você é AQUELE Gerente?Então precisamos de você aquiA Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestãoSe liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados.Acompanhar indicadores de performance do call center e prestação de serviços.Planejar recursos físicos, sistêmicos e humanos para implantações e alterações nos contratos.Garantir a qualidade, produtividade e satisfação dos clientes.Atuar como mediador entre áreas operacionais e administrativas, solucionando problemas e padronizando processos.Desenvolver e motivar a equipe, promovendo cultura de resultados, qualidade e rentabilidade.Receber clientes e apresentar relatórios gerenciais, representando a empresa em reuniões comerciais.Implementar práticas de CRM, Brainstorm e Cross-selling para melhorar relacionamento e ampliar oportunidades de negócio.Delegar tarefas e preparar a equipe para assumir responsabilidades em eventuais ausências.Requisitos*Ensino superior completo.Experiência comprovada em gestão de operações de call center ou atendimento ao cliente.Habilidade em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de indicadores de desempenho.Capacidade de planejamento estratégico, análise de resultados e tomada de decisão.Boa comunicação, perfil consultivo e orientação para resultados.Experiência com gestão de contratos de prestação de serviços.Vivência em implantação e acompanhamento de novos clientes.Atuação anterior com indicadores de SLA, qualidade de atendimento e performance de equipes.E aí, topa o desafio de trazer a transformação?Então se inscreve que te chamamos#LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de operaçõesEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter(FF)

  • Gerente De Operações Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Epson Do Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Gerente de Operações Sênior Local: Barueri/SP – Regime Híbrido Epson do Brasil Propósito da PosiçãoBuscamos um(a) Gerente de Operações Sênior com perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional.Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos,...

  • Gerente De Operações Sênior

    2 semanas atrás

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    🌟 Vaga: Gerente de Operações Sênior📍 Local: Barueri/SP – Regime Híbrido🏢 Epson do Brasil🎯 Propósito da PosiçãoBuscamos um(a) Gerente de Operações Sênior com perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Hey, Gerente Se você é fera em liderar equipes, curte desafios e quer fazer parte de um time que está sempre em crescimento, essa vaga é para você Aqui na Abai, você vai gerenciar equipes externas que atuam porta a porta em serviços de energia, além de desenvolver estratégias de negociação para gerar receita e fortalecer nosso negócio. Para essa...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores de...

  • Gerente de operações sênior

    Há 4 dias

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    Vaga: Gerente de Operações SêniorLocal: Barueri/SP – Regime HíbridoEpson do BrasilPropósito da PosiçãoBuscamos um(a)Gerente de OperaçõesSêniorcom perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos,...

  • Gerente De Operações Sênior

    Há 6 dias

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    Vaga: Gerente de Operações SêniorLocal: Barueri/SP – Regime HíbridoEpson do BrasilPropósito da PosiçãoBuscamos um(a)Gerente de OperaçõesSêniorcom perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional.Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos,...

  • Gerente De Operações Sênior

    2 semanas atrás

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    Vaga: Gerente de Operações Sênior Local: Barueri/SP – Regime Híbrido Epson do Brasil Propósito da Posição Buscamos um(a) Gerente de Operações Sênior com perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de...

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    2 semanas atrás

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    Vaga: Gerente de Operações Sênior Local: Barueri/SP – Regime Híbrido Epson do Brasil Propósito da PosiçãoBuscamos um(a) Gerente de Operações Sênior com perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional.Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos,...

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    1 semana atrás

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    Vaga: Gerente de Operações SêniorLocal: Barueri/SP – Regime Híbrido Epson do BrasilPropósito da Posição Buscamos um(a)Gerente de OperaçõesSêniorcom perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos,...

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    1 semana atrás

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    Vaga: Gerente de Operações SêniorLocal: Barueri/SP – Regime Híbrido Epson do BrasilPropósito da Posição Buscamos um(a)Gerente de OperaçõesSêniorcom perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos,...