Analista De Suporte Junior

Há 19 horas


Sapiranga, Brasil Capodarte Tempo inteiro

Prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo a funcionalidade dos sistemas e equipamentos de TI.Ele atua na identificação e resolução de incidentes, suporte a hardwares e softwares, além de documentar procedimentos e auxiliar na melhoria contínua do ambiente de tecnologia.Principais Responsabilidades•Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários internos e externos.•Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.•Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos de TI.•Gerenciar chamados técnicos, garantindo acompanhamento e resolução dentro dos prazos estabelecidos.•Auxiliar na administração de contas de usuário (AD, e-mail, sistemas internos).•Criar e manter documentação técnica e de boas práticas para usuários e equipe de suporte.•Apoiar na implementação de novas tecnologias e ferramentas de suporte.•Realizar testes e validações de soluções antes da implementação em ambiente produtivo.•Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte, quando necessário.Requisitos•Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.•Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao usuário.•Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.•Noções básicas de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall).•Experiência com ferramentas de Service Desk para gerenciamento de chamados.•Habilidade para lidar com múltiplas demandas e atender prazos estabelecidos.•Boa comunicação verbal e escrita, além de foco no atendimento ao usuário.#LI-Onsite


  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Capodarte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo a funcionalidade dos sistemas e equipamentos de TI. Ele atua na identificação e resolução de incidentes, suporte a hardwares e softwares, além de documentar procedimentos e auxiliar na melhoria contínua do ambiente de tecnologia.Principais Responsabilidades• Prestar suporte técnico de primeiro e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    sapiranga, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da vaga O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio. Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Sapiranga, Brasil Insoft4 Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações Atividades desempenhadas na função: Atendimento aos clientes que utilizam os softwares desenvolvidos pela empresa (telefone, e-mail e central do cliente); Atendimento e registro de chamados e solicitações; Auxílio em parametrizações, atualizações dos sistemas e esclarecimento de dúvidas. Quais...

  • Advogado júnior

    3 semanas atrás


    Sapiranga, Brasil Bergesch Advogados Tempo inteiro

    O Bergesch Advogados é um escritório especializado em Direito Empresarial e Societário, reconhecido nacionalmente pela resolução de complexidades jurídicas e pela proteção patrimonial de empresas e empresários. Atuamos com foco em soluções societárias avançadas, garantindo segurança, estratégia e legado aos nossos clientes. Nossa equipe...


  • Sapiranga, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiro

    Desenvolver e manter sistemas web com tecnologias como TypeScript e Node. js. Realizar integrações entre sistemas internos e o ERP via APIs, banco de dados ou outros métodos. Apoiar a evolução e manutenção do site corporativo e portais internos, atualizações em geral no site. Atuar no suporte técnico N1 e N2, analisando e solucionando problemas de...

  • Suporte Técnico/instalador

    1 semana atrás


    Sapiranga, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico remoto e em campo (clientes), serviços e manutenções elétricas em geral, instalações de painéis fotovoltaicos, lavagem e limpeza de painéis. Ensino médio completo. Necessário carteira de habilitação B. Desejável formação ou em andamento em técnico em elétrica e conhecimento em informática. Segunda a sexta 8h às 11h48 e...


  • Sapiranga, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística...

  • Analista de Planejamento

    1 semana atrás


    Sapiranga, Rio Grande do Sul, Brasil Di Santinni Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de PlanejamentoEstamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão estratégica de produto. Se você é apaixonado(a) por dados, planejamento e performance de vendas, essa oportunidade é para você Atribuições:Gerir os principais indicadores da área de produto no curto e médio prazo, alinhado...

  • Analista De Treinamento

    2 semanas atrás


    Sapiranga, Brasil Morbach Rh - Recrutamento E Assessoria Tempo inteiro

    Superior em andamento. Experiência com sistemas da área contábil, fiscal, folha de pagamento e/ou ERP. Boa comunicação, didática e facilidade para repassar conteúdos técnicos. Conhecimento em tecnologia e sistemas de informação. Desejável vivência com suporte técnico ou treinamento de sistema. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A...

  • Analista De Treinamento

    1 semana atrás


    Sapiranga, Brasil Morbach Rh - Recrutamento E Assessoria Tempo inteiro

    Superior em andamento. Experiência com sistemas da área contábil, fiscal, folha de pagamento e/ou ERP. Boa comunicação, didática e facilidade para repassar conteúdos técnicos. Conhecimento em tecnologia e sistemas de informação. Desejável vivência com suporte técnico ou treinamento de sistema. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A...