Analista De Controle De Tráfego

2 semanas atrás

Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa admite Analista de Controle de Tráfego em Blumenau (Vila Nova).Responsabilidades:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo real nos canais de voz e digital.Identificar gargalos, filas e indisponibilidades, sinalizando imediatamente às lideranças e parceiros.Atuar na abertura e fechamento de URAs conforme comportamento de tráfego.Monitorar aderência à escala, pausas e absenteísmo (logados vs. escalados).Interagir com parceiros de BPO para sinalizar desvios de capacidade, ausência de operadores ou falhas sistêmicas.Escalonar desvios críticos para áreas responsáveis (TI e Operações).Acompanhar chamados de impacto geral (ex.: queda de sistema e falha de discador).Realizar análises de impacto de tráfego e propor ajustes de cobertura.Controlar banco de horas e escalas especiais (feriados e finais de semana).Gerar reports intrahora com dados de tráfego, TMA, TME, nível de serviço, aderência e absenteísmo.Atualizar dashboards operacionais e sinalizações em tempo real.Realizar testes telefônicos e reportar falhas.Remuneração:Salário: *****,00 Ajuda de Custos Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Convênio Farmácia Plano MédicoVale alimentação ou vale refeição de R$ 30,00 diário.Solução de psicoterapia online.TotalPass.Ajuda de custo de R$ 300,00.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Blumenau / SCPrazo para inscrição: 20/11/2025Data de início prevista 28/11/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho ****.

  • Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Solúvia Tempo inteiro

    VAGA: Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital | Blumenau/SCBairro: Itoupava NorteHorário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h (com 1h de intervalo)Modalidade: Presencial | 44h semanaisSOBRE A VAGA A Solúvia, em parceria com um de seus clientes, busca um(a) Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital estratégico(a), criativo(a) e com perfil...

  • Analista de Tráfego Pago

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Tráfego Pago em Blumenau (Itoupava Norte).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Planejar, criar e otimizar campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads e Meta Ads. Monitorar métricas de desempenho e...

  • Analista De Tráfego Pago E Mídia Digital

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital em Blumenau (Itoupava Norte).Responsabilidades:Planejar, criar e gerenciar campanhas no Google Ads (atividade principal).Auxiliar na operação e ajustes de campanhas no Meta Ads (Facebook/Instagram).Apoiar nas divulgações e ações nas redes sociais.Monitorar resultados e propor otimizações...

  • Conferente de Tráfego

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiro

    **VAGA ABERTA: CONFERENTE DE TRÁFEGO - BRASPRESS** Estamos em busca de um(a) **Conferente de Tráfego** comprometido(a) e organizado(a) para integrar a equipe da nossa transportadora. **Local de trabalho**: Rua Dr. Pedro Zimmermann, 1938 - Itoupavazinha, Blumenau - SC, 89066-000 **Regime de trabalho**: CLT **Jornada**:...

  • Conferente de tráfego

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    VAGA ABERTA: CONFERENTE DE TRÁFEGO – BRASPRESSEstamos em busca de um(a) Conferente de Tráfego comprometido(a) e organizado(a) para integrar a equipe da nossa transportadora.Local de trabalho: Rua Dr. Pedro Zimmermann, Itoupavazinha, Blumenau - SC, Regime de trabalho: CLTJornada: SEG/SEX-08:00-12:00-13:12-18:00Responsabilidades:Conferência de cargas na...

  • Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital em Blumenau (Itoupava Norte).Responsabilidades:Planejar, criar e gerenciar campanhas no Google Ads (atividade principal). Auxiliar na operação e ajustes de campanhas no Meta Ads (Facebook/Instagram). Apoiar nas divulgações e ações nas redes sociais. Monitorar resultados e propor otimizações...

  • Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital

    1 semana atrás

    Blumenau, South Carolina, Brazil Solúvia Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    VAGA: Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital | Blumenau/SCBairro: Itoupava NorteHorário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h (com 1h de intervalo)Modalidade: Presencial | 44h semanaisSOBRE A VAGA A Solúvia, em parceria com um de seus clientes, busca um(a) Analista de Tráfego Pago e Mídia Digital estratégico(a), criativo(a) e com perfil...

  • Analista De Controle De Qualidade Junior

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Ttrh - Recrutamento E Seleção E Desenvolvimento De Lideranças Tempo inteiro

    Quer crescer profissionalmente em uma empresa líder no mercado?Estamos com uma oportunidade para Analista de Controle de Qualidade.Se você é uma pessoa analítica, proativa e comprometida com a excelência, essa vaga é pra você Local: Região norte de Blumenau/SC Formato: 100% Presencial Horário: Comercial (segunda a sexta-feira) Contrato: CLT -...

  • Control Desk

    2 semanas atrás

    BLUMENAU, Brasil GRUPO SELECIONAR Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

  • Control Desk

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...