Gerente De Operações

Há 3 dias


Barueri, Brasil People Human Resources Tempo inteiro

Gerente de Operações - Atendimento Exclusivo AmazonSobre a Oportunidade:Buscamos um(a) Gerente de Operações para atuar em uma Líder Nacional em Soluções Logísticas com operações de grande volume.Esta é uma posição de alta visibilidade, focada em ser a ponte operacional exclusiva para um de nossos principais clientes no segmento de E-commerce Global.O profissional será o ponto focal estratégico, responsável por assegurar a excelência e a performance em todas as operações de Last Mile dedicadas ao cliente.Modelo de Contratação e Benefícios:Contratação: CLTModelo de Trabalho: Híbrido (Exemplo: 1 dia em Home Office, 4 dias no escritório)Remuneração: Pacote competitivo, incluindo Bônus Anual e benefícios de mercado.Principais Responsabilidades e Pilares de Atuação:A função exige um perfil dinâmico, dividido em três áreas chave de responsabilidade:1. Gestão da Performance e Rotina CríticaSer o Ponto de Contato (POC) e o principal defensor da empresa perante os múltiplos gestores do cliente.Conduzir o meio de campo diário das operações, garantindo que a performance do Last Mile atenda aos requisitos e aos exigentes SLAs.Manter disponibilidade intensiva para acionamentos de urgência, essencial devido ao volume e à natureza 24/7 das operações.Analisar a fundo a operação, traduzindo a Obsessão pelo Cliente em ações e melhorias internas concretas.2. Estratégia, Planejamento e ProjetosLiderar o planejamento operacional de grandes eventos e a execução de projetos estratégicos.Fazer a construção operacional e de processos para o atendimento dedicado, garantindo capacidade de escala.Tomar decisões táticas e estratégicas de médio prazo que impactam diretamente a eficiência e o relacionamento entre as empresas.3. Liderança Operacional e Gestão de Múltiplas BasesGerenciar o projeto de atendimento dedicado, envolvendo a segregação de espaço e recursos em múltiplas bases (aproximadamente 10 bases) espalhadas em diferentes estados.Ser a ponte de liderança entre a operação de Last Mile e a gestão do cliente, garantindo que os problemas identificados sejam resolvidos internamente.Requisitos e Perfil Ideal:Comunicação e Influência: Habilidade excepcional para lidar com stakeholders internos e externos de alto nível, com forte capacidade de influenciar e negociar.Visão Estratégica e Detalhista: Profundo conhecimento de operações logísticas (Last Mile), combinando planejamento de longo prazo com atenção à performance do dia a dia.Resolução de Problemas: Ser capaz de entender o problema do cliente e "brigar" internamente pela solução, enquanto defende a capacidade da empresa.Organização: Profissional extremamente organizado(a), com forte noção de planejamento e controle operacional.Aguardamos a sua candidatura =)#J-*****-Ljbffr


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    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Operações role at Tel Contact Center . Descrição Superior completo + especialização. Requisitos Superior completo + especialização. Experiência no cargo de Gerente de Operações em Call Center. Escolaridade Mínima: Ensino Superior. Valorizado: Tempo de experiência entre 3 e 5 anos. Atividades Gerir a equipe de...


  • Barueri, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Operações role at Tel Contact Center.DescriçãoSuperior completo + especialização.RequisitosSuperior completo + especialização.Experiência no cargo de Gerente de Operações em Call Center.Escolaridade Mínima: Ensino Superior.Valorizado: Tempo de experiência entre 3 e 5 anos.AtividadesGerir a equipe de coordenadores...

  • Gerente de operações

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações - SP (843) gerencial - MenvieVagas


  • Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro

    Posição:Gerente de Operações (NOC)Local de atuação:Híbrido- Barueri/SP (Alphaville)Modelo de contratação:PJNaDelfia, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas, propósito e resultados. Por isso, buscamos profissionais que entreguem valor real aos nossos clientes, gerando impacto e construindo relacionamentos de longo...


  • Barueri, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:- Apoiar no direcionamento e controle da operação do hotel para assegurar que os padrões, políticas e procedimentos corporativos estejam sendo cumpridos de forma consistente;- Analisar, juntamente com o DRN e demais do NAR, os resultados parciais e discutir possíveis alterações de objetivos a fim de atingir e superar...


  • Barueri, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:- Apoiar no direcionamento e controle da operação do hotel para assegurar que os padrões, políticas e procedimentos corporativos estejam sendo cumpridos de forma consistente;- Analisar, juntamente com o DRN e demais do NAR, os resultados parciais e discutir possíveis alterações de objetivos a fim de atingir e superar...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


  • BARUERI, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Empresa Nacional do Segmento de Transporte e Logistica contrata: GERENTE DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS Responsabilidades: Planejar as atividades operacionais que compreendem as rotinas do armazém, gerenciar as equipes, administrar recursos materiais e financeiros. Controlar o processo e garantir resultados de performance. Providenciar meios para que as...

  • Gerente de operações

    3 semanas atrás


    BARUERI, Brasil LEO Tempo inteiro

    LEO MADEIRAS ESTÁ CONTRATANDO! Leo Meios de Pagamento (Leozinha) | Fintech do Grupo Leo MadeirasA Leo Meios de Pagamento (LMP), fintech do Grupo Leo Madeiras, nasceu para impulsionar a prosperidade do ecossistema da marcenaria por meio de soluções financeiras completas, seguras e escaláveis. Estamos em um momento estratégico de crescimento e buscamos...


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