Customer Success
Há 2 dias
Você acredita que **sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio**?Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você?A **BCMED Equipamentos**, empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo **GPTW - Great Place to Work**, está em busca de um(a) **Customer Success (PJ)** para fortalecer a experiência dos nossos clientes e garantir que cada parceria seja **uma jornada de sucesso e confiança**.Aqui, valorizamos profissionais **proativos, empáticos e orientados a resultados**, que saibam ouvir, entender e traduzir necessidades em soluções concretas.?**O que esperamos de você**- Experiência prévia em **Customer Success, atendimento ao cliente ou pós-vendas**;- Habilidade em **gestão de relacionamento e resolução de problemas**;- Perfil **proativo, organizado e comunicativo**;- Capacidade de **analisar métricas de satisfação e resultados**;- Facilidade para **trabalhar em equipe** e colaborar com áreas internas como comercial, suporte e marketing;- Domínio de ferramentas digitais, CRM e pacote Office.- ? **Principais responsabilidades**- Gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo **experiência positiva e fidelização**;- Acompanhar indicadores de satisfação, engajamento e resultados;- Identificar oportunidades de melhorias, upsell ou cross-sell, sempre com foco no sucesso do cliente;- Atuar como **elo entre clientes e áreas internas**, garantindo soluções rápidas e eficientes;- Realizar **treinamentos e orientações** sobre produtos e serviços;- Acompanhar métricas de performance, elaborar relatórios e propor estratégias de melhoria contínua;- Garantir que **processos internos e políticas da empresa** sejam cumpridos com excelência;- Coletar feedbacks e implementar ações que melhorem a experiência e retenção do cliente.?**O que oferecemos**- Remuneração **compatível com o mercado**;- Ambiente **colaborativo, inovador e humanizado**;- Oportunidade de **desenvolvimento e crescimento profissional**;- Reconhecimento pelo impacto direto que você gera nos clientes e nos resultados da empresa.?**Por que escolher a BCMED?**Na BCMED, acreditamos que **clientes satisfeitos são a base do nosso sucesso**.Somos uma empresa **tecnológica, inovadora e humanizada**, que valoriza pessoas, processos e resultados em equilíbrio.?Aqui, você terá autonomia para criar soluções, colaborar com times multidisciplinares e fazer parte de uma jornada que conecta **propósito, experiência e performance**.?**Se você ama conectar pessoas, resolver desafios e impulsionar resultados, venha fazer história com o Time BCMED
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1 semana atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Bcmed Produtos E Equipamentos Para Saúde Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio? Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você! A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em...
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2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Bcmed Produtos E Equipamentos Para Saúde Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio? Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você! A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em...
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Há 4 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil BCMED Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio? Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em...
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2 semanas atrás
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Há 7 dias
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Há 6 dias
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio?Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você! ? A BCMED Equipamentos, empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW Great Place to Work, está em busca...
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Há 3 dias
Foz do Iguaçu, Brasil Bcmed Produtos E Equipamentos Para Saúde Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio?Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você!A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em...
