Assistente De Contratos – Pós-Venda

Há 2 dias

Manaus, Brasil Inove Ideias E Soluções Tempo inteiro

O Grupo Inove é uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional.Administramos empresas consolidadas como Dady Ilha, Mac ID e Bradok, reconhecidas pela excelência em impressão, infraestrutura e tecnologia da informação.Nosso objetivo é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços sob demanda, com qualidade, eficiência e custo otimizado.Missão do Cargo:Estamos buscando um Assistente de Contratos para atuar na filial Manaus/AM, com a missão de apoiar o time comercial nas ações de pós-venda, garantindo o acompanhamento próximo e a fidelização do relacionamento com os clientes.Este profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes, fortalecendo parcerias estratégicas e contribuindo para o crescimento sustentável do Grupo Inove.Principais Responsabilidades:Realizar visitas presenciais e remotas a clientes, acompanhando implantações, renovações contratuais e fluxo de faturamento;Participar de reuniões de acompanhamento para identificar necessidades, avaliar nível de satisfação e garantir a solução de eventuais reclamações;Manter relacionamento próximo e estratégico com clientes, propondo melhorias contínuas;Elaborar e organizar documentos da área (propostas comerciais, ofícios, relatórios etc.);Apoiar o processo financeiro e de faturamento, acompanhando notas fiscais, cobranças e valores em aberto;Reportar atividades, demandas e resultados por meio de ferramentas alinhadas com a gestão;Realizar atividades administrativas e de campo, incluindo deslocamentos dentro de Manaus e, ocasionalmente, em municípios do Amazonas.Competências Técnicas:Ensino Médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);Desejável experiência prévia em atendimento a clientes (interno ou externo);Desejável habilitação categoria B e disponibilidade para viagens ocasionais;Pacote Office intermediário para elaboração de relatórios e propostas;Desejável experiência em vendas corporativas e vivência com órgãos públicos;Conhecimento em sistemas ERP será considerado diferencial;Domínio de ferramentas digitais (videoconferência, e-mails, aplicativos de mensagens).Competências Comportamentais:Escuta ativa e empatia: compreender necessidades e expectativas, transmitindo confiança;Comunicação clara e assertiva: adaptar linguagem ao perfil de cada cliente e canal de contato;Resolução de problemas: agir com rapidez, criatividade e "jogo de cintura" em situações adversas;Adaptabilidade e flexibilidade: ajustar postura de acordo com o cliente e cenário (presencial, online ou remoto);Inteligência emocional: lidar com pressões e conflitos com equilíbrio e profissionalismo;Atitude positiva e resiliência: encarar desafios como oportunidades de aprendizado e crescimento;Proatividade: antecipar demandas e colaborar com melhorias nos processos de atendimento e contratos.#J-*****-Ljbffr

  • Assistente de Contratos

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    O **Grupo Inove** é uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com presença em todo o território nacional. Administramos empresas consolidadas como **Dady Ilha, Mac ID e Bradok**, reconhecidas pela excelência em impressão, infraestrutura e tecnologia da informação....

  • Assistente de Pós-vendas

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Dunorte Distribuidora Tempo inteiro

    Seja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora. Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora...

  • Assistente De Pós-Vendas

    Há 5 horas

    Manaus, Brasil Dunorte Distribuidora Tempo inteiro

    Seja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora.Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora é...

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Assistente de Vendas para compor o time de uma empresa do segmento de coleta de resíduos. Este profissional irá atuar com atividades de vendas, pós-vendas, atendimento aos clientes e relatórios a diretoria. Suas principais atividades serão:- Fornecer suporte administrativo à diretoria, incluindo a preparação de documentos,...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil FIBER NETWORK Tempo inteiro

    Pós venda dos internos e terceirizados.**Requisitos mínimos**: Ensino Médio Completo; Informática básica, conhecimento administrativo**Requisitos desejáveis**: Ensino Superior Completo; atendimento ao cliente; experiência prévia na função.Realização do atendimento aos clientes;Validação de vendas;Envio de contratos;Upgrade, Downgrade;Troca de...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 3 dias

    Manaus, Brasil Fiber Network Tempo inteiro

    Pós venda dos internos e terceirizados.**Requisitos mínimos**: Ensino Médio Completo; Informática básica, conhecimento administrativo**Requisitos desejáveis**: Ensino Superior Completo; atendimento ao cliente; experiência prévia na função.Realização do atendimento aos clientes;Validação de vendas;Envio de contratos;Upgrade, Downgrade;Troca de...

  • Assistente De Contrato

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Contato Serviços De Manutenção E Conservação Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um(a) Assistente de Contrato para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por apoiar na elaboração, revisão e gerenciamento dos contratos da empresa, além de garantir o cumprimento das cláusulas acordadas e auxiliar nas negociações com clientes e fornecedores.Este cargo é fundamental para...

  • Vendedor Pós Venda

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil Engeloc Comercio De Materiais De Construcao Ltda Tempo inteiro

    Atividades como acompanhamento de clientes no pós-venda, contato com áreas internas da empresa e outras atividades relacionadas ao suporte ao cliente após a venda.Manter contato com o cliente após a compra,Garantir a satisfação,Resolver problemasOferecer suporte técnicoConstruir um relacionamento duradouro para fidelização

  • Analista de Pós-vendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiro

    Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;Esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços;Coletar dados quanto à satisfação dos clientes;Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre os serviços, de acordo com as devolutivas dos clientes;Identificar necessidades,...

  • Analista de Pós-vendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiro

    Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; Esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços; Coletar dados quanto à satisfação dos clientes; Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre os serviços, de acordo com as devolutivas dos clientes; Identificar necessidades,...