Gerente De Suporte

Há 2 dias


Manaus, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro

Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é oferecer agilidade, praticidade e suporte humanizado, o que nos torna uma das principais referências no mercado de entregas rápidas.Sobre o cargoEstamos em busca de um Gerente de Suporte (telemarketing) - Manaus/AM, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe.Este profissional terá a responsabilidade de liderar e otimizar o atendimento da empresa, alinhando processos estratégicos e promovendo o crescimento sustentável do negócio.Se você possui habilidades analíticas, experiência em gestão e uma abordagem prática na resolução de desafios, queremos conhecer você.Responsabilidades:? Definir estratégias, metas e KPIs da área de suporte;? Liderar os supervisores e apoiar o desenvolvimento da equipe;? Integrar a área de suporte com demais áreas da empresa;? Propor melhorias nos fluxos operacionais com base em dados de atendimento e feedbacks;? Acompanhar a performance da equipe e garantir o cumprimento dos SLA's definidos;? Supervisionar a execução dos planos de treinamento e reciclagem da equipe, com controle de participação e resultado;? Realizar reuniões para análise de resultados e alinhamento de prioridades.Requisitos:? Residir em Mossoró/RN;? Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;? Experiência comprovada em gestão de times de suporte ou atendimento telemarketing;? Habilidade em análise de indicadores e gestão de conflitos.? Conhecimento do Pacote Office;? Perfil analítico, com forte foco em resultadosSe você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você


  • Gerente de Suporte

    Há 4 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...

  • Gerente de suporte

    Há 5 dias


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...

  • Gerente de suporte

    Há 2 dias


    MANAUS, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro

    Sobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...


  • Manaus, Brasil Bebeesupervisao Tempo inteiro

    Com o desenvolvimento das tecnologias, as empresas estão cada vez mais em busca de profissionais que possam oferecer suporte a seus clientes de forma eficiente e personalizada.O supervisor de teleatendimento é um profissional fundamental nesse contexto.Ele está responsável por liderar uma equipe de atendentes, garantindo que eles sejam capazes de...

  • Gerente de Smt

    Há 4 dias


    Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiro

    Exercer a gerência das áreas de Engenharia e Produção da Manufatura de PCB (SMT e Periféricos de Adesivação) - Controle de Produção - Gestão de Manutenção Corretiva e Preventiva dos Equipamentos da área, - Liderança, Motivação, Trabalho em Equipe e Desenvolvimento de competências - Prover suporte técnico ao Escritório de projeto (Projetos...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Gerente Comercial em Manaus.Responsabilidades:Realizar a gestão da equipe comercial, definindo metas e estratégias de vendas. Efetuar a análise de desempenho da equipe e dos resultados de vendas. Prestar suporte no desenvolvimento de novos canais de vendas B2B e B2C. Gerenciar o relacionamento com clientes e parceiros...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil LAVIK COMÉRCIO DE VESTUÁRIO LTDA Tempo inteiro

    Planeja, organiza e controla as rotinas da loja, envolvendo a liderança de equipes, arrumação de mercadorias, gestão de estoque e separação de pedidos. Acompanha, faturamento e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais. Analisa estratégias de vendas para atingir as metas. Orienta vendedores e analisa performance da equipe,...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Loja de calçados e acessórios admite Gerente Comercial em Manaus (Adrianópolis).Responsabilidades:Realizar a gestão da equipe de vendas, definindo metas e acompanhando o desempenho. Efetuar o planejamento e a organização das rotinas da loja. Prestar suporte no controle de estoque e na organização do visual merchandising. Garantir a excelência no...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil MEDCENTRO DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACÊUTICO Tempo inteiro

    **GERENTE DE NEGÓCIOS - COMERCIAL**: Atuar com atendimento externo a grandes redes de farmácias, relacionamento, captação de pedidos, acompanhamento, prospecção de novos clientes.**REQUISITOS**:CONHECIMENTO EM MEDICAMENTOS, EXCEL AVANÇADO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, HABILIDADES COMERCIAIS, TER CONHECIMENTO DA ÁREA DE ATUAÇÃO.- TER CNH CATEGORIA B E...


  • Manaus, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Apoiar a coordenação e o acompanhamento de projetos de TI, consolidando informações, cronogramas e indicadores. Gerenciar backlog, planejar sprints e monitorar entregas utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean). Elaborar e atualizar relatórios executivos e status reports. Apoiar na elaboração de documentos oficiais e processos...