Analista De Suporte Pleno

Há 5 dias

Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

OverviewPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, BrasilRespiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe.
Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada
Quer fazer parte do nosso time como Analista de Suporte Pleno?
ResponsibilitiesAtender de forma profunda os nossos clientes gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio de grandes empresas.Desempenhar o papel de analista de suporte de OMS e Linx Commerce, lidando com as grandes contas da companhia, garantindo a melhor experiência de atendimento do mercado.Garantir atendimento de nível 1o e 2o nível, mapear problemas operacionais e sistêmicos e resolver a causa raiz de todos eles, assegurando a melhor experiência ao cliente.Prover cultura de trabalho em equipe, saber receber e dar feedbacks para alinhamento das demandas e excelência no trabalho.Intermediar entre áreas, mitigando problemas de comunicação e apoiar definições de escopo, roadmaps, sprints e priorizações com os times de produto.Atuar como interface junto ao cliente e garantir que suas necessidades sejam atendidas ou direcionadas a quem possa executar, servindo como ponto focal da conta e auxiliando no desdobramento das demandas e na comunicação com RC, produto, projetos e afins.RequirementsSer uma pessoa de pessoas – comunicativa, capaz de manter conversas claras, inclusive em situações difíceis, e de repassar as necessidades do cliente à estrutura da empresa.Conhecimento do segmento de software e do mercado varejista.Experiência com atendimento ao cliente interno ou externo.Conhecimento sobre API Rest, SQL Server, Python, NodeJS, Postman.BenefitsJornada de trabalho híbridaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoBolsa de estudos e cursos livresParticipação de lucros e resultadosPrograma Bebê #soulinx a BordoFérias & CoAssistência médicaAssistência odontológicaAcolhe 360: programa de apoio ao colaboradorParcerias com Allya, WellHub e Vitta Prime CareDescontos em redes de academiaCandidatar a esta vagaindica um campo obrigatórioTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfCompartilha conosco seu Linkedin.
*Já trabalhou na Linx, alguma empresa do grupo ou franqueada?
*Como ficou sabendo da vaga?
*Conta pra gente a sua pretensão salarial?
*Você é uma pessoa com deficiência?
*Se sim, qual o seu tipo de deficiência?
Você precisa de alguma adaptação de acessibilidade?
Você se identifica com qual raça e/ou cor?
*Qual sua identidade de gênero?
*Qual sua orientação sexual?
*Consentimento - Diversidade e Inclusão (D&I) *Eu concordo com a coleta e uso dessas informações para estratégias de D&I.
Reforçamos que seu consentimento aqui sinalizado poderá ser revogado a qualquer momento - basta enviar sua solicitação via Portal de Privacidade.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte De Infraestrutura

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Psw Digital Tempo inteiro

    Localidade: Híbrida, 3x por semana no Instituto Caldeira (Rua Frederico Mentz, 1606, Bairro Navegantes – Porto Alegre/RS Modelo de contratação: PJ Horário: Integral Nível: Pleno Resumo da Oportunidade Buscamos um Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno para atuar no backoffice, estruturando e gerenciando ambientes tecnológicos

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Olá, estamos com uma vaga para ANALISTA DE SUPORTE PLENO para atuar em uma empresa de tecnologia na cidade de Porto Alegre/RS.** - **A vaga é formato híbrida: segunda e sexta-feira é presencial na empresa. O restante poderá ser remoto/home-office.** **-** **Sobre as responsabilidades deste profissional**: Atuar no escalonamento de chamados do...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Olá, estamos com uma vaga para ANALISTA DE SUPORTE PLENO para atuar em uma empresa de tecnologia na cidade de Porto Alegre/RS.**- **A vaga é formato híbrida: segunda e sexta-feira é presencial na empresa. O restante poderá ser remoto/home-office.****-****Sobre as responsabilidades deste profissional**:Atuar no escalonamento de chamados do N1;Gerenciar...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...

  • analista pleno

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    EMPRESA LOCALIZADA EM PORTO ALEGRE CONTRATA:ANALISTA PLENORequisitos:Ter experiência como analista de planejamento;Possuir ensino superior completo.AtividadesAcompanhamento e registro de informações no sistema de gestão de projetos;Acompanhamento de processos administrativos (licenças, alvarás, autorizações, registros);Assegurar a correta...

  • Analista de Suporte ao Negócio

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Na posição de Analista de Suporte ao Negócio Pleno, você irá realizar as atividades de formalização de operações de crédito com estrutura padrão, de Pessoa Física e Pessoa Jurídica, produtos CDC, Leasing e BNDES, acompanhamento dos processos de financiamento dessas operações, gestão do pipline, atendimento aos clientes e parceiros e dará...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte Técnico Pleno **Descricao**: Realizar a manutenção das plataformas e sistemas existentes com metodologias e técnicas adequadas; Identificar prováveis erros de sistema e apresentar soluções; Dar suporte prestando atendimento de qualidade aos clientes internos...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: O profissional será responsável pelo desenho de soluções de infraestrutura dando suporte a área comercial. O pós venda abrangerá a implementação das soluções no cliente final. REQUISITOS: Requisitos: Conhecimento em Vmware; Hyper-V; Linux; Redes de armazenamento; Switches CISCO; Soluções de backup. Desejável...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | RH | Psicologia | Atração de talentos | Assistente de Recrutamento e Seleção Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com...

  • Analista De Infraestrutura Pleno

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Empresa de Consultoria em TI, situada em Porto Alegre necessita de candidatos a vaga de Analista de infraestrutura Pleno que seja comprometido com sua função priorizando sempre por um bom desempenho na função.REQUISITOS:Requisitos: Atuar com instalação, configuração, suporte e resolução de problemas em ambiente de...