Líder De Sucesso Do Cliente

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

Somos uma healthtech inovadora que conecta advogados e clientes a especialistas em saúde por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica.
Nossa missão é oferecer serviços de qualidade compatíveis com as demandas jurídicas.Estamos em busca de um profissional experiente para liderar nossa área de experiência e sucesso do cliente.
Essa posição é fundamental para garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor de nossos serviços, gerando satisfação, retenção e expansão.Responsabilidades:Estruturar e gerenciar a área de sucesso do cliente, incluindo processos, indicadores e fluxos de acompanhamento;Acompanhar o pós-venda para garantir que novos clientes sejam bem onboardados e compreendam como utilizar nossos serviços de forma eficiente;Criar e implementar modelos, métodos e playbooks de atendimento e relacionamento;Mapear oportunidades de expansão de receita e engajamento da base de clientes;Atuar como ponte entre clientes, suporte e equipe de saúde, assegurando que dúvidas e demandas sejam resolvidas com agilidade;Medir e monitorar indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, engajamento e tempo de resposta).
Habilidades e Qualificações:Experiência prévia em Customer Success, Suporte ou Gestão de Relacionamento, preferencialmente em startups, SaaS ou healthtechs;Perfil analítico e organizado, com habilidade em estruturar processos;Boa comunicação interpessoal e capacidade de traduzir necessidades de clientes em soluções práticas;Visão estratégica, mas com mão na massa para execução no dia a dia.Vantagens:Salário competitivo;Cartão de alimentação;Day Off de aniversário;Possibilidade de crescimento real em uma startup em rápida expansão.



  • Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...


  • Curitiba, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    O time de CS é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo e conduzindo estratégias de retenção de carteira e análise de dados, mantendo um bom relacionamento com nossos clientes. Como assistente de sucesso do cliente, você terá como missão garantir que as...


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  • Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Barbieri e de Castro Advogados Tempo inteiro

    Desde nossa fundação em setembro de 2023, temos nos dedicado à área do Direito Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas, eficientes e modernas. Responsabilidades Buscamos agora um advogado(a) para integrar nosso time de Sucesso do Cliente, com foco em atendimento ao cliente, atualização processual e redação de notícia/posts para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Barbieri de Castro Advogados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OBarbieri de Castro Advogadosé um escritório com sede em Curitiba/PR, mas com atuação 100% remota em todo o território nacional. Desde nossa fundação em setembro de 2023, temos nos dedicado à área do Direito Trabalhista, oferecendo soluções jurídicas personalizadas, eficientes e modernas.ResponsabilidadesBuscamos agora um advogado para integrar...


  • Curitiba, Brasil Design de Carreira Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell...


  • Curitiba, Brasil Domine Seu Restaurante Tempo inteiro

    Você é daqueles que se comunica super bem, tem facilidade em aprender e gosta de ajudar pessoas a crescer junto com você?Então, essa vaga é a sua caraEstamos em busca de alguém cheio(a) de energia, que se expresse bem, seja dedicado(a) e tenha o propósito de contribuir para o crescimento dos nossos clientes.Aqui no CS não tem rotina monótona: cada...


  • Curitiba, Paraná, Brasil PW CUPOLA COMUNICACAO LTDA Tempo inteiro

    POR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? ? Prazer, nós somos a CUPOLA Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores experiências no mercado imobiliário. Há mais de 15 anos estamos atuando no mercado imobiliário e somos referência Fomos certificados pelo 6º...