Analista De Sucesso Do Cliente Híbrido

1 semana atrás

Uberlândia, Brasil Jornada Quest Tempo inteiro

Descrição:Com foco em atendimento ao cliente, nosso ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE tem:Cidade de atuação: UberlândiaModelo de contratação: CLTModalidade: Híbrido (reunião presencial e trabalho remoto)Remuneração: R$ 2.750,00Benefícios: auxílio transporte R$ 250,00 (mensal)Somos uma healthtech que está revolucionando o atendimento em clínicas médicas com a potência da automação via WhatsApp e inteligência artificial humanizada.
Nosso propósito é claro: liberar o médico do caos operacional e elevar o padrão de experiência para pacientes, com tecnologia feita por médico, para médico.
?? Sua missãoCuidar dos clientes após a implementação, garantindo adoção real, satisfação e resultados mensais visíveis.
?? Seu dia a dia:Acompanhar a carteira de clínicas com contato proativo (pós-implementação e cadência mensal);Monitorar WhatsApp para reclamações/sugestões e responder dentro do SLA;Auditar conversas IA–paciente (tom, empatia, clareza, LGPD, resolutividade);Preparar e apresentar relatórios mensais (para o cliente e para o time interno)Agendar e conduzir reuniões de follow-up mensais com plano de ação;Treinar usuários (secretárias/gestores) com materiais simples (vídeos, guias);Sinalizar riscos de churn e sugerir melhorias de produto/processo com base em dados.Requisitos:O que é ESSENCIAL para a vaga:Experiência em atendimento B2B, suporte ou clínica (estágio conta);Superior em andamento ou concluído (Administração, Marketing, Comunicação, Enfermagem/Gestão em Saúde ou áreas correlatas);Conhecimento de planilhas (Google Sheets/Excel);Noções básicas de métricas de atendimento/produto;Pode ser um diferencial:Experiência com WhatsApp Business/CRMNoções de LGPD aplicada à saúde;Experiência com empresas de tecnolog;aVivência na área médica ou já ter atuado em clínicas, consultórios e saúde privada.Nossa jornada passa pelas seguintes etapas:Enviar seu currículo;Etapa Gamificada, sim nós temos uma sessão de jogo;Entrevista com gestor imediato;??
Spoiler: Nosso processo começa já na sua inscrição Dê o seu melhor aqui — cada candidato é analisado individualmente e damos retorno mesmo para quem não seguir.
?? Importante: Toda comunicação é feita via WhatsApp, então fique de olho nas mensagens.Tem Dúvidas?
Se tem dúvidas sobre esse processo seletivo:Fale com a gente: Benefícios:Ajuda de custo

  • Analista de Sucesso do Cliente Híbrido

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jornada Quest Tempo inteiro R$27.500 por ano

    Descrição:Com foco em atendimento ao cliente, nosso ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE tem:Cidade de atuação: UberlândiaModelo de contratação: CLTModalidade: Híbrido [reunião presencial e trabalho remoto]Remuneração: R$ 2.750,00Benefícios: auxílio transporte R$ 250,00 [mensal]Somos uma healthtech que está revolucionando o atendimento em clínicas...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos por um(a)Consultor(a) de Sucessodo Clientepara nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos por um(a)Consultor(a) de Sucessodo Clientepara nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis para...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Consultor(A) De Sucesso Do Cliente - Detalhes da Vaga. ? Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE

    Há 6 dias

    Uberlândia, Brasil Grupo Nacional Controladoria Tempo inteiro

    Overview Responsável por acompanhar a jornada dos clientes após a compra, oferecendo suporte contínuo, educação e estratégias personalizadas para garantir que o cliente esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficaz. Esse cargo exige forte habilidade de relacionamento, comunicação e uma visão estratégica orientada para resultados. ...

  • Analista de Sucesso do Cliente e Operações

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente e Operações Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No dia a dia você irá: Atua em projetos estratégicos de tecnologia, que envolvam migração e melhorias nas plataformas digitais para as escolas; Atua na capacitação da consultoria pedagógica...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.