Empregos atuais relacionados a Senai/Pe Cód. 673 Operador De Teleatendimento - Recife - Departamento Regional De Pernambuco Do Serviço Nacional De Aprendizagem Industrial – SenaiPe
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Senai/pe cód. 673 operador de teleatendimento
2 semanas atrás
RECIFE, Brasil DEPARTAMENTO REGIONAL DE PERNAMBUCO DO SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAIPE Tempo inteiroSENAI/PE CÓD. 673 OPERADOR DE TELEATENDIMENTO Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo SENAI (clique aqui) - INSCRIÇÕES: 24 a 30/12/2025 Cargo: OPERADOR I Código da Vaga: 673 Local de Atuação: Recife/PE Detalhes da Oportunidade: Quantidade de vagas: 1 (contratação imediata,...
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Senai/pe - Cód. 608 Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 608 OPERADOR DE TELEATENDIMENTO****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)**- **INSCRIÇÕES: 21 a 26/10/2025****Cargo**: OPERADOR I**Código da Vaga**: 608**Local de Atuação**: Recife/PE**Detalhes da Oportunidade**:- ** Quantidade de...
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Senai/pe - Cód. 404 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)
1 semana atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 404 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)** - **INSCRIÇÕES: 19 a 25/06/2025** **Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I **Código da Vaga**: 404 **Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE...
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Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 529**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...
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Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD.404 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 19 a 25/06/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 404**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...
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Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD.529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 529**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...
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Senai/Pe - Cód. 677 Estágio Em Administração
1 semana atrás
Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD.677 ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO****Inscrições: 27/12/2024 a 02/01/2025**- Vaga com oportunidade inicial para **SENAI -** **RECIFE/PE**:- Quantidade de vagas para contratação imediata: 1 vaga- Contratação imediata, com possibilidade de formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ou não ser prorrogado por...
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Senai/pe - Cód. 635 Estágio em Administração
3 semanas atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 635 ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO****Inscrições: 19/11 a 25/11/2024**- Vaga com oportunidade inicial para o **SENAI - RECIFE/PE**:- Quantidade de vagas para contratação imediata: 1 vaga- Contratação imediata, com possibilidade de formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ou não ser prorrogado por mais 6...
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Senai/pe - Cód. 677 Estágio em Administração
2 semanas atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 677 ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO** **Inscrições: 27/12/2024 a 02/01/2025** - Vaga com oportunidade inicial para **SENAI -** **RECIFE/PE**: - Quantidade de vagas para contratação imediata: 1 vaga - Contratação imediata, com possibilidade de formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ou não ser prorrogado...
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Senai/pe - Cód. 677 Estágio em Administração
2 semanas atrás
Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro**SENAI/PE - CÓD. 677 ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO****Inscrições: 27/12/2024 a 02/01/2025**- Vaga com oportunidade inicial para **SENAI -** **RECIFE/PE**:- Quantidade de vagas para contratação imediata: 1 vaga- Contratação imediata, com possibilidade de formação de banco de talentos com validade de 6 (seis) meses, podendo ou não ser prorrogado por...
Senai/Pe Cód. 673 Operador De Teleatendimento
2 semanas atrás
SENAI/PE CÓD.673 OPERADOR DE TELEATENDIMENTO Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo SENAI (clique aqui) - INSCRIÇÕES: 24 a 30/12/2025Cargo: OPERADOR ICódigo da Vaga: 673Local de Atuação: Recife/PEDetalhes da Oportunidade:Quantidade de vagas: 1 (contratação imediata, prazo INDETERMINADO).Horário de trabalho: 13h10 às 19h0Banco de talentos: Formação com validade de 6 meses, podendo ser prorrogado por mais 6 meses a critério da instituição.Durante a validade do banco de talentos, candidatos podem ser convocados para vagas em outras unidades da mesma região, com alterações em benefícios, horários ou carga horária, conforme necessidade.Principais atividades: Atender usuários de produtos e/ou serviços via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts de teleatendimento ativo e/ou receptivo.Prestar, por telefone, informações sobre produtos e serviços da Instituição.Oferecer serviços e produtos via teleatendimento.Realizar retenção e recuperação de usuários de produtos e/ou serviços.Realizar pesquisas em tempo real, por telefone (satisfação do cliente sobre serviços prestados e acompanhamento pós-atendimento (follow-up)).Emitir relatórios dos atendimentos realizados.Solicitar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e linhas telefônicas.Realizar e atualizar cadastros dos clientes, por telefone e correio eletrônico (e-mail).Trabalhar a qualidade vocal, demonstrando clareza de dicção, capacidade de expressão e compreensão oral e escrita.Demonstrar poder de persuasão, autocontrole, empatia.Atender, com excelência, os clientes internos e externosO que esperamos de você?Perfil Desejado: · Conhecimentos necessários: Conhecimento em informática, incluindo a utilização de programas de atendimento e sistemas de gestão de chamadas; Boa dicção e habilidade em comunicação oral e escrita; Conhecimento em técnicas de vendas e negociação; Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa; Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao cliente; Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes; Habilidade em controle de processos e qualidade.· Desejável: Experiência com televendas.· Flexibilidade e disponibilidade: Necessário para viagens.O que oferecemos:Remuneração: R$ *****,00Benefícios: Assistência médica e odontológica; Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa; Previdência privada e Plano de carreira.Processo Seletivo: Etapas EliminatóriasToda a comunicação será feita exclusivamente por e-mail.Fique atento à sua caixa de entrada e evite perder prazos1a ETAPA Inscrição2a ETAPA Avaliação Objetiva - Serão considerados aprovados em prova os candidatos que obtiverem nota igual ou superior a 7,0 (sete), na avaliação objetiva.Entretanto, só evoluirá para a próxima etapa, os 10 primeiros candidatos, e os empatados na décima posição, entre as maiores notas.- CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Português, raciocínio lógico/matemática, informática, conceitos básicos de técnicas de atendimento e vendas.3a ETAPA Análise Curricular - No ato da candidatura, será realizado o preenchimento de formulário, com informações referentes formação acadêmica, experiência de demais requisitos obrigatórios, para posterior análise curricular.ATENÇÃO - Somente as informações preenchidas via formulário serão consideradas.Preencha com atenção, pois não será possível editar após o registro da candidatura.4a ETAPA - Entrevista Comportamental.5a ETAPA - Entrevista Técnica.- Durante o processo seletivo, a Instituição poderá inverter a ordem das entrevistas, de acordo com o melhor uso de tempo e de recursos.6a ETAPA - Finalização e Divulgação do Resultado.Critérios de Desempate (em caso de empate): Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.Por que trabalhar conosco?Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.Quer fazer parte da nossa equipe?Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.Estas são as informações de contato disponibilizadas.Use apenas para tirar dúvidas sobre esta vaga.Fale conosco através do e-mail: Dúvidas sobre a plataforma: Requisitos desejados: · Formação acadêmica obrigatória: Ensino Médio Completo· Experiência Obrigatória: 06 meses na função ou similar.
