Assistente Pad

Requisitos:- Ensino médio completo (desejável técnico ou graduação em saúde).- Será um diferencial Experiência prévia em central de atendimento, serviços de saúde ou home care.Fluxos de atendimento domiciliar;- Pacote Office- Desejável experiência Sistemas de gestão de saúde (Techsallus, MV ou similares) POPs e processos institucionais;- Disponibilidade para trabalhar diarista segunda a sexta 08h as 18h.Principais atividades realizadas:- Realizar prospecção ativa e acolhimento de solicitações oriundas dos diversos setores (BEM, PAV, DAC, Desospitalização, Programa Cuidar, Call Center, entre outros).- Efetuar a formalização completa das demandas conforme POP vigente, garantindo inserção correta das informações no sistema.- Conferir dados do beneficiário, confirmar endereço, verificar empresa já atuante e evitar retrabalho.- Encaminhar as demandas para as terceirizadas conforme fluxo, regional e disponibilidade operacional.- Acompanhar o retorno e garantir que a demanda seja acolhida dentro do prazo.- Comunicar pendências e inconsistências ao enfermeiro responsável.- Manter comunicação clara, cortês e objetiva com familiares, prestadores e equipe interna.- Apoiar o monitoramento dos atendimentos e registrar intercorrências.- Contribuir com a melhoria contínua dos processos da Central de Serviços.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Participação nos lucros- Vale-alimentação- Vale-transporte**Experiência**:- em central de atendimento, serviços de saúde ou home care.?(obrigatório)Local do trabalho: Presencial