Analista Técnico

A Ahgora é uma HR Tech que desenvolve tecnologias inovadoras para recursos humanos, com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados em tempo real para torná-los mais estratégicos.Somos uma empresa voltada para resultados, oferecemos uma visão simples e completa da presença dos colaboradores para a tomada de decisões estratégicas, em tempo real.Unimos tecnologia a serviços.Auxiliamos nossos clientes a atingir a otimização operacional, sem perder de vista as relações humanizadas.Buscamos um profissional para desempenhar atividades relacionadas a atendimento de clientes através de assistência técnica, suporte e manutenção corretiva e preventiva de equipamentos da nossa fabricação, bem como apoiar clientes na usabilidade das soluções fornecidas pela Ahgora Sistemas.O** local de trabalho será na cidade de Salvador/BA**, de segunda à sexta-feira (40 horas)**Responsabilidades e atribuições**- Manutenção e configuração de equipamentos eletrônicos de controle de acesso e de registro de ponto.- Elaboração de Ordens de Serviços, diagnósticos e soluções técnicas.- Melhoria contínua de processos e equipamentos.- Testes em sistemas desenvolvidos pela empresa, serviços de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.- Realizar diagnóstico e troca de equipamentos com inconsistências, incluindo a instalação e reinstalação de sistema operacional.- Capacidade de ministrar treinamento sobre usabilidade das apps em equipamentos da nossa fabricação.- Geração de conteúdo técnico.**Requisitos e qualificações**- Formação Técnico/Tecnólogo, conhecimento em dispositivos de rede, periféricos e/ou curso Técnico em Eletrônica, Telecomunicações e/ou Eletrotécnica.- Conhecimento em manutenção de equipamentos e circuitos eletrônicos.- Proatividade e foco para a realização das atividades com qualidade.- Organização.- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.- Desejável experiência no atendimento a clientes.**Informações adicionais**Somos GPTW (Great Place To Work) e nossa cultura valoriza ousadia, inovação e acreditamos que bons resultados são conquistados juntos e Ahgora**Temos vários benefícios para você aproveitar**:Benefício alimentação/refeição;Beneflex: Plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, vestuário, educação, gasolina, terapia, nutricionista, lazer, etc);Plano de Saúde e Odontológico (sem desconto nenhum do seu salário);Ginástica Laboral online;Convênio com SESC e ACATE;Programa de bonificação por atingimento de resultado;Indicação Premiada: Você ajuda a contratar os novos #Ahtivos e ainda ganha uma premiaçãoContamos com excelentes programas internos voltados ao bem estar e a satisfação das pessoas que formam a nossa equipe, em um ambiente que se orgulha por ser moderno e aconcheganteA Ahgora é um ecossistema de HCM (Human Capital Management) que desenvolve tecnologias inovadoras para Recursos Humanos com o objetivo de empoderar profissionais da área com tempo, ferramentas e dados.Atualmente, o Ecossistema Ahgora é formado pela junção das empresas: Ahgora, Webtraining, Velti e Ahards.Juntos, temos um único propósito, levar eficiência operacional, estratégia e inteligência para os RHs**E COMO NÓS SOMOS?**Somos feitos de pessoas.Nós acreditamos no poder do indivíduo e na transformação das pessoas através da tecnologia.É por isso que temos o "h" em Ahgora, ele simboliza o capital (h)umano, que é o nosso ativo mais importanteNós somos, estamos e damos o nosso melhor.Vestimos a nossa própria camisa e por isso, somos os #Ahtivos**POR QUE SER UM #AHTIVO?**:Porque nós somos considerados um dos Melhores Fornecedores para RH pelo grupo Gestão RHPorque nós fazemos diferente e transformamos o que é pequeno em grandiosoPorque se você é ousado e inovador, a Ahgora é o seu match perfeitoPorque somos GPTW (Great Place To Work)**CUIDAMOS DE VOCÊ**- Acesso ao Beneflex, nosso plano de benefícios flexíveis que você pode customizar (academia, terapia, vestuário, nutricionista, educação, gasolina, lazer e etc.);- Acesso à Ahfin, nossa startup de saúde financeira que oferece vários benefícios (jornada de educação financeira, acesso à crédito e adiantamento salarial);- Plano de saúde e plano odontológico (sem nenhum desconto no salário);- Aula de ginástica laboral gratuita, virtual e presencial;- Frutas, bolachas, biscoitos, chá e café todos os dias na empresa;- Vale alimentação e refeição;- Vale transporte, estacionamento gratuito e bicicletário;- Manicure na empresa;- Inglês na empresa;- Convênio com o SESC e a ACATE, podendo utilizar os espaços e instalações;- Sem dress code;- Espaço aconchegante, moderno e com uma linda vista do mar**VALORIZAMOS E CELEBRAMOS AS CONQUISTAS**- Programa de bonificação por atingir resultados e