Analista De Field Services Jr.
Há 8 horas
Sobre a FindUP: Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial.Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada.Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença.Sobre a vaga: Como pessoa Analista de Field Service, você atuará presencialmente no ambiente do cliente, prestando suporte técnico em um contexto operacional e logístico de alta criticidade.O papel exige atuação generalista em hardware, software, dispositivos móveis e controle de ativos, garantindo continuidade operacional e aderência aos processos definidos.Detalhes sobre a vaga: MODELO DE CONTRATO : PJ MODELO DE ATUAÇÃO : Presencial ESCALA: **********:00 as 19:00 (e pequena variação aos finais de semana - menor jornada) REMUNERAÇÃO: R$ *****,00 Formação Acadêmica: Tecnólogo ou Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Principais Atividades: Atendimento técnico presencial a usuários Instalação, configuração e manutenção de: Desktops, notebooks e periféricos Impressoras (incluindo Zebra) Coletores de dados Gestão e atualização de inventário de ativos no ITSM Apoio a processos de onboarding e offboarding Suporte a dispositivos móveis e atividades de MDM Apoio a telefonia móvel e telefonia IP/Cloud Checklist e suporte a salas de reunião e eventos Abertura e acompanhamento de chamados junto a fabricantes Registro detalhado das atividades no ITSM Habilidades Técnicas: Experiência em Field Service ou Suporte Presencial Conhecimento em hardware, sistemas operacionais e redes Vivência em ambientes logísticos ou industriais Experiência com ferramentas ITSM Conhecimento no ITSM BMC Helix será considerado um diferencial Competências Comportamentais: Proatividade e autonomia Organização e senso de responsabilidade Boa comunicação com usuários e equipes Capacidade de atuação em ambiente operacional
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Analista de Field Services
3 semanas atrás
Barueri, Brasil FindUP Technology Tempo inteiroSobre a FindUP Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...
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Há 9 horas
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Há 4 dias
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Há 17 horas
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Há 16 horas
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