Agente De Suporte Ao Cliente

2 semanas atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Kavak Tempo inteiro

Trabalhar na Kavak é...
Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca.
Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente.
Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro.
Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.
Missão dessa posição: Atuar no atendimento ao cliente durante sua jornada de Garantia por telefone e Whatsapp, oferecendo informações detalhadas e de forma proativa, acompanhando o andamento dos casos junto aos setores de interface, controlando atualizações e registros sistêmicos, além de apoiar em atividades de vendas relacionadas ao processo.
Descrição de Atividades: Iniciar e manter contato proativo com os clientes por Whats App e ligações telefônicas; Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, histórico e etapas da jornada de pós-venda em garantia; Manter registros precisos de todas as interações com os clientes nos sistemas internos; Realizar agendamentos e atualizações relacionadas à garantia; Acompanhar e controlar diariamente o pipeline de atendimento.
Requisitos para candidatura: Experiência prévia com atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office ou ferramentas Google (Drive, Sheets, Gmail, etc.); Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa; Experiência prévia com a área comercial; Disponibilidade para trabalho presencial.
Habilidades que buscamos: Experiência prévia em pós-venda (mínimo 1 ano), preferencialmente no setor automobilístico; Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade de persuasão e negociação; Conhecimento técnico sobre veículos seminovos; Proatividade, organização e foco em resolução de problemas.
O que a Kavak te proporciona: Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes Well Hub (Gym Pass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.
Modelo de trabalho e local: Modelo presencial.
Local de Trabalho: Kavak City - Barueri - SP.
Sobre a Kavak A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura.
No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Omã e Arábia Saudita propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação.
A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.838 - R$4.380

    Como Agente de Reservas, você será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço eficiente e único.RequisitosBom uso de tecnologia;Habilidades de comunicação e organização;Experiência na área comercial é considerada um diferencial.ResponsabilidadesAtender às consultas dos clientes sobre disponibilidade e preços;Fornecer...

  • Agentes de Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Encontre sua vaga perfeita e transforme vidas!">Você acredita que uma alimentação saudável pode mudar o mundo?Nossa missão é criar elos de confiança que inspiram pessoas e negócios.">Acreditamos que o sucesso acontece quando objetivos e paixão se encontram. Sobre a vaga: Como agente de suporte, você será fundamental para garantir a visibilidade...

  • Estagiário de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    **Vaga de Estágio em Atendimento ao Cliente**Nossa empresa busca um estagiário para atuar como agente de suporte ao cliente. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e crescente.DesejáveisGraduando em Administração ou áreas afins;Conhecimentos básicos em Informática (Windows, Office, Internet);Habilidades de...

  • Agente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeTrabalhador Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Como agente de relacionamento, você terá a oportunidade de se desenvolver em comunicação e marketing. Nossa equipe procura alguém que seja ativo no relacionamento com os nossos clientes, monitorando a nossa presença nas redes sociais e criando métricas para avaliar nosso desempenho digital.RequisitosVocacionado em publicidade e marketing; Conhecimento...

  • Agente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000 - R$5.000

    O objetivo deste cargo é atuar como agente de relacionamento com clientes, fornecendo suporte e garantindo que as necessidades sejam atendidas.Aqui estão algumas das atividades que você realizará:Prestar atendimento ao cliente por meio de WhatsApp;Confirmar o comparecimento dos clientes nas reuniões de propostas comerciais junto ao Closer;Para atuar...

  • Agente de Suporte a Clientes

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$207.900

    Funcionário de Atendimento ao ClienteEste profissional trabalha no setor de beleza e estética, responsável por atender clientes via chat e telefone. Sua tarefa é realizar atividades como controle e marcação de agendamentos, cancelamentos e resolução de dúvidas dos clientes.Atendimento ao cliente via chat e ligação;Controle e realização de marcas...

  • Aposto de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$17.440 - R$17.680

    RoleO Agente de Atendimento é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade ao cliente.Requisitos Necessários:Experiência comprovada em atendimento ao clienteAtendimento ao cliente, presencial, via telefone e WhatsAppExcelentes habilidades de comunicação verbalHabilidade com pessoasDinamismoConduta de atendimento ao cliente/atendimento...

  • Diretor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    Supervisão de Atendimento Resumo do Cargo:Responsável por supervisionar equipes de atendimento em canais de comunicação, garantindo um bom atendimento e produtividade. Atua também nas demandas administrativas e processuais relacionadas aos processos que suportam o relacionamento com beneficiários e prestadores de serviços.Descrição do...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    SEGMENTO Educação JORNADA Segunda a Sexta-feira Horário Comercial. REMUNERAÇÃO Salário comercial Vale Transporte (VT) Vale Alimentação (VA) de R$250,OO Auxílio academia Duas sessões mensais de psicoterapia REQUISITOS Ensino médio completo, desejável experiência anterior com atendimento ao cliente e administrativo, pacote office intermediário,...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSua Tempo inteiro R$15.180 - R$15.800

    Descrição do CargoOfereça atendimento ao cliente, suporte e ajuda geral em um ambiente de shopping.Desenvolva habilidades para oferecer suporte eficaz aos clientes.ResponsabilidadesRealize tarefas gerais de limpeza e manutenção do espaço físico do shopping;Atenda e ajude os clientes com suas necessidades ou perguntas;Trabalhe em equipe com outros...