Comercial: Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Vaga: (Comercial) Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para vocêBuscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.Empresa: DsMarketingLocalização: 100% Presencial - Campinas/SP??Tipo de Contrato: CLTHorário: segunda a sexta 12:00 às 20:12sábado 8:00 às 12:00O que esperamos de você?? Excelente comunicação e habilidade para construir relacionamentos sólidos;? Perfil consultivo, capaz de entender as dores do cliente e propor soluções estratégicas;? Experiência com onboarding e implementação de soluções SaaS;? Conhecimento em marketing digital e tecnologia para auxiliar clientes no uso da plataforma;? Proatividade para antecipar necessidades e garantir retenção.O que você vai fazer no dia a dia?Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo engajamento e satisfação; Conduzir o onboarding e a implementação da solução SaaS, garantindo adoção eficaz; Oferecer suporte consultivo, ajudando os clientes a obter o máximo valor da plataforma; Monitorar métricas de sucesso e propor estratégias para retenção e expansão; Trabalhar em conjunto com as áreas de produto e suporte para otimizar a experiência do cliente.O que oferecemos:Day off (dia aniversário e dia da mudança de casa ou ap);Cartão VA/VR Flash;Total Pass ou Gympass (você escolhe);Prêmio indicação (a cada profissional contratado você recebe $);Ambiente leve, inovador e de alta performance;Comissão/bônus;Oportunidade real de crescimento junto com a DS.Nosso propósitoAcreditamos que vender é um ato de transformação — e que equipes bem treinadas e alinhadas podem mudar o destino de milhares de empreendedores.Se você se move por propósito, desenvolvimento e performance, venha fazer história com a genteSeu lugar é na DsMarketing
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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE I
Há 5 horas
Campinas, Brasil Eucard Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Cidade: Campinas - São Paulo Atendimento ao cliente: via ligação, e-mail e whatsapp Reuniões: Conduzir reuniões online e presencial com clientes Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo soluções Acompanhamento do churn da carteira Trabalhar com metas...
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