Suporte Técnico N1

1 dia atrás

Ituiutaba, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de SuporteNossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente Se identifica com esse cenário e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga Os principais desafios da posição são:Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, Black Arrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes;Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.O que é essencial que você apresente:Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia (SI, ADS, Informática...);Disponibilidade para trabalhar no turno diurno (08h às 17h) em escala 5x2 com folgas rotativas;Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Porto Alegre/RS;Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas.O que é um diferencial:Conhecimento em relação ao mercado financeiro;Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;Conhecimento em Inglês.Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros. Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Gerente De Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Você está procurando uma oportunidade para aplicar toda sua experiência em Suporte Técnico?Então vamos nessa, pois estamos em busca de você! Somos uma empresa inovadora de software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil . Com mais de 2.000 clientes ativos, oferecemos tecnologia de ponta e uma experiência excepcional para...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Brasil Noping Tunnel Tempo inteiro

    A NoPing está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time!O que você vai fazer:Atender clientes e usuários, oferecendo suporte técnico de qualidade;Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao uso da nossa plataforma;Trabalhar próximo ao time de desenvolvimento para reportar bugs e propor melhorias;Garantir a melhor...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por realizar atividades relacionados a:Instalação, manutenção e desinstalação de gps veicular, sensores, leitores de cartão, dispositivo IOT, projeto de geolocalização remota de equipamentos fixos e portáteis, tecnologia RFID, tecnologia...

  • Vaga De Estágio

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Suporte Tempo inteiro

    VAGA DE ESTÁGIO – GEOLOGIAEstamos em busca de um(a) estagiário(a) em Geologia para fazer parte do nosso time técnico! Se você é proativo(a), gosta de aprender na prática e quer atuar em uma empresa que está em constante crescimento, essa vaga é para você.Atividades:Apoio nas atividades de campo Auxílio na elaboração de relatórios...

  • Técnico De Implantação E Suporte

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada no bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial voltada...

  • Técnico De Implantação E Suporte

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada no bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial voltada para a...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás

    Ituiutaba, Brasil Grupo Ntsec Tempo inteiro

    O grupo NTSec é o resultado da união da Ziva Sec, NTSec, Info Sec e Cloud Sec, empresas do mercado de tecnologia. Essa aliança visionária gerou o Grupo, uma plataforma de soluções inéditas, com números expressivos, talentos excepcionais e, mais que isso: um compromisso em conectar o futuro dos nossos clientes com a segurança que eles precisam.Hoje...