Coordenador (A) De Customer Success
1 semana atrás
Quem somosA Método de Influência é uma empresa de educação digital que transforma influenciadores e especialistas em grandes marcas e negócios escaláveis.Oferecemos cursos, mentorias, eventos e soluções digitais, unindo marketing de performance, tecnologia e estratégia para gerar resultados concretos e sustentáveis.Responsabilidades :Estruturar e aprimorar os programas high ticket com foco em resultados;Garantir clareza na jornada da aluna e na execução das rotinas do programa;Definir e acompanhar métricas de sucesso (retenção, engajamento, satisfação e lucro);Atualizar conteúdos, cronogramas e frameworks com foco em melhoria contínua;Liderar e desenvolver a equipe de CS (aceleradoras e analistas);Delegar tarefas, acompanhar entregas e apoiar sob pressão;Atuar em parceria com a Líder de Experiência no relacionamento com as alunas;Criar e otimizar processos para melhorar a experiência da aluna e a eficiência do time;Supervisionar logística e qualidade de eventos online e presenciais;Gerenciar crises, definir prioridades e reportar resultados à diretoria.Requisitos :Graduação em Administração, Marketing, Projetos ou áreas afins (desejável);Experiência com produtos educacionais digitais (preferência para high ticket);Conhecimento em Customer Success e métricas de retenção;Liderança de equipes e gestão de processos;Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou híbridas);Capacidade analítica para leitura de métricas e resultados;Familiaridade com ferramentas como Click Up, Notion, Trello, Asana, Slack e Zoom;Entendimento de funis de vendas, marketing digital e jornada do cliente.Diferenciais: Vivência em negócios digitais e educação online;Experiência com produtos de alto valor agregado (high ticket);Atuação prévia em gestão de eventos híbridos (online e presenciais);Conhecimento avançado em métricas de engajamento e retenção.Competências Comportamentais:Boa comunicação;Organização;Bom relacionamento interpessoal;Liderança e capacidade de desenvolver pessoas;Proatividade. O que oferecemos :Modelo de contratação: PJ. Uma cultura de inovação e colaboração.Gostou do desafio?Candidate-se agora mesmo enviando seu currículo.
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Customer Success Representative
Há 6 dias
Ituiutaba, Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiroFloori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative.In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on investment (ROI) from our software.Who We...
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Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar no relacionamento com clientes do setor de turismo, garantindo engajamento, retenção e apoiando oportunidades de expansão. O papel combina gestão de carteira de clientes com apoio consultivo e comercial, sempre utilizado o CRM para organização e...
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Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Klavi Tempo inteiroUma das pioneiras em soluções de inteligência de dados no Open Finance, a klavi é uma das instituições que mais cresce nesse ecossistema, levando inovação através de dados a milhares de brasileiros. A klavi utiliza tecnologia própria e de ponta para viabilizar a coleta de dados, além de automatizar todo o processamento desses dados para...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Chatfuel Tempo inteiroImportant: Apply ONLY through the Google Form.Who We AreChatfuel was founded in 2015 in Silicon Valley with the vision of transforming the way businesses interact with their customers. Right now, Chatfuel is an AI customer communication platform that helps small and medium businesses automate conversations on Whats App, Instagram, and the web. We turn...
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Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Mobbie Tempo inteiro#WEAREHIRING | Customer Success – Especialista em Mídia DigitalÁrea: Mídia Digital | Modalidade: PJLocal de trabalho: Alphaville – Modelo: HíbridoNa Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes.Você será...
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Líder De Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Jusfy Tempo inteiroA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Somos uma empresa jovem e...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Adecco Tempo inteiroSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...
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Customer Success
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...
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Customer Success Júnior
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil Pen Tempo inteiroCargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$4.000,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta...
