Especialista Em Sucesso Do Cliente

1 dia atrás

Franco da Rocha, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

Desenvolver estratégias de sucesso do cliente após a venda é um papel fundamental, onde o objetivo é alinhar a implantação e a satisfação com oportunidades de expansão (upsell/cross-sell).Identificar clientes com potencial de upgrade ou adição de outros produtos ou serviços, com base no contrato e solução ou hardware utilizado.Desenvolver estratégias para reduzir o churn (ex.: programas de fidelização/renovação, renegociação de contratos, ajustes de planos e valores, upgrades de equipamentos).Monitorar gatilhos de risco (ex.: queda de uso segundo, feedback negativo) e agir rapidamente com planos de recuperação.Criar lances de oportunidades comerciais com base em dados de uso (ex.: recursos subutilizados, adição de usuários).Requisitar vagas em sistemas vendas consultivas ou gestão de contas (B2B).Técnicas de negociação e estruturação de propostas comerciais.Desenvolver frameworks de análise e expansão (ex.: Lifetime Value-LTV, Net Revenue Retention-NRR, NPS-Net Promoter Score e CSAT-Customer Satisfaction Score).Formação acadêmica em frentes como Marketing, Públicidade, Gestão Comercial, etc.Benefícios100% remoto;VRSem desconto da folha;Convênio médico com participação apenas quando utilizar;PLR;Seguro de Vida;Totalpass.

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Itapecerica da Serra, Brasil Bebeeespecialização Tempo inteiro

    Atuamos em um ambiente de referência em análise de dados e analytics.Nosso objetivo é criar um cenário inovador, colaborativo, responsável e focado no cliente.Nossa missão é garantir que os usuários dos produtos obtenham resultados satisfatórios com uma experiência positiva.Responsabilidades:Desenvolver habilidades como especialista em produtos da...

  • Titular De Apólices E Inscrições Especializado

    1 dia atrás

    Franco da Rocha, Brasil Bebeeretenção Tempo inteiro

    **Especialista em Titulares de Apólices e Inscrições**Estamos procurando por um profissional motivado para atuar como Especialista em Titulares de Apólices e Inscrições.Nesta posição, você ajudará os novos clientes durante o processo de inscrição garantindo uma experiência de serviço excepcional.Para ter sucesso, é necessário demonstrar...

  • Representante de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil Nile Auto Parts Tempo inteiro

    PropósitoContribui para o sucesso geral do Centro, cumprindo as metas de Excelência de Serviço para clientes internos e externos, fornecendo resolução rápida, precisa e profissional para todas as consultas, ao mesmo tempo em que cumpre os procedimentos e políticas de segurança, operacionais e de conformidade do Banco.Mais especificamente, suas...

  • Especialista Em Análise De Dados

    1 dia atrás

    Franco da Rocha, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Dados EspecializadoA Framework oferece oportunidades para profissionais apaixonados por transformação digital e crescimento contínuo.Nossa equipe busca alguém que possa atuar como ponte entre dados e estratégia, unindo visão técnica e de negócio para gerar valor, inovação e inteligência competitiva.Transformar dados em insights...

  • Analista De Fretados Sr

    Há 5 dias

    Franco da Rocha, Brasil Colliers Tempo inteiro

    A Colliers é líder global em serviços imobiliários, ajudando empresas a maximizar o potencial das propriedades, acelerando o sucesso de nossos clientes e nossa gente.Atuamos de forma consultiva na realização de transações imobiliárias (compra, venda e locação de imóveis), avaliações de imóveis, gerenciamento de propriedades corporativos e...

  • Desenvolvedor De Software Sênior

    1 dia atrás

    Franco da Rocha, Brasil Bebeeliderança Tempo inteiro

    Oportunidade de liderança em nossos projetos de inovaçãoBuscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de líder técnico e garantir a qualidade de nossas soluções.Com foco em desenvolvimento ágil, arquitetura robusta e escalável, você será responsável por guiar equipes estratégicas e promover o uso de metodologias...

  • Posso Ajudar

    2 semanas atrás

    Franco da Rocha, Brasil Meireles & Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Com de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país! Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e...

  • Posso Ajudar

    Há 7 dias

    Franco da Rocha, Brasil Meireles & Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Com de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país! Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Inteligência e...

  • Posso Ajudar

    Há 2 dias

    Franco da Rocha, Brasil Meireles & Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

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  • Posso Ajudar

    Há 3 dias

    Franco da Rocha, Brasil Meireles & Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro

    Com de experiência, oGrupo Meireles e Freitasé especialista naGestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!Aqui, nosso compromisso é com avalorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa.Se você temOrgulho em Pertencer, age comInteligência e...