Analista De Suporte

Há 2 dias


Rio Branco, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

Come to one of the biggest IT Services companies in the worldHere you can transform your careerWhy to join TCS?Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development.The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our success in a collaborative environment.We are looking for Analista de Suporte who wants to learn and transform his career.In this role you will: (responsibilities):Take calls and Tickets from servicenowDocumentation: Maintain detailed documentation of issues, solutions.be available in case we need backup for work and cover other colleagues during shifts.Monitoring and Reporting: Monitor service desk activity, including tracking open vs. closed tickets and ensuring compliance with Service Level Agreements (SLAs).Customer Service: Maintain a high level of customer service, ensuring that end-users are satisfied with the support provided.Continuous Improvement: Participate in team reviews, suggest process improvements, and collaborate with IT teams to enhance service quality..Spanish advanced + PortugueseMandatory SkillsSpanish advanced + Portuguese fluentO365Desirable Skillscustomer service – flexibility to work in case we need backup in the projectWhat can you expect from us?• Professional development and constant evolution of your skills, always in line with your interests.• Opportunities to work outside Brazil• A collaborative, diverse and innovative environment that encourages teamwork.What do we offer?TCS Benefits – Brazil:Health insuranceDental PlanLife insuranceTransportation vouchersMeal/Food VoucherChildcare assistanceGympassTCS Cares – free **** that provides psychological assistance (24 hrs/day), legal, social and financial assistance to associatesPartnership with SESCReimbursement of CertificationsFree TCS Learning Portal – Online courses and live trainingInternational experience opportunityDiscount Partnership with Universities and Language SchoolsBring Your Buddy – By referring people you become eligible to receive a bonus for each hireTCS Gems – Recognition for performanceXcelerate – Free Mentoring Career PlatformAt TATA Consultancy Services we promote an inclusive culture, we always work for equity.This applies to Gender, People with Disabilities, LGBTQIA+, Religion, Race, Ethnicity.All our opportunities are based on these principles.We think of different actions of inclusion and social responsibility, in order to build a TCS that respects individuality.Come to be a TCSer#Buildingonbelief



  • Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Pleno na Linx Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • Rio Branco, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão De Risco Tempo inteiro

    Descrição da Empresa : A Engerisco é uma empresa especializada em gestão de risco e tecnologia para o transporte rodoviário de cargas , com foco em oferecer soluções completas para o monitoramento e a segurança logística.Nosso time é formado por profissionais comprometidos com a excelência, a agilidade e o suporte de qualidade , sempre buscando...


  • Rio Branco, Brasil NBS SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    **Descrição sumária**: Responsável pela instalação, configuração, manutenção e suporte da infraestrutura de redes. Dar suporte técnico para garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura, incluindo a execução de manutenções preventivas e corretivas. Além disso, diagnostica e resolve problemas e implementar melhorias e atualizações...


  • Rio Branco, Acre, Brasil Nbs Serviços De Comunicações Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Descrição sumária: Responsável pela instalação, configuração, manutenção e suporte da infraestrutura de redes. Dar suporte técnico para garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura, incluindo a execução de manutenções preventivas e corretivas. Além disso, diagnostica e resolve problemas e implementar melhorias e atualizações...


  • Rio Branco, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico altamente qualificado(a), com perfil de liderança, para atuar como Líder em um dos nossos Squads de Suporte Técnico. Procuramos alguém motivado, com sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte a usuários e redes de computadores, que seja capaz de liderar tecnicamente a equipe e garantir a...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Rio Branco, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Rio Branco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Sobre a IDS Software e Assessoria A IDS Software e Assessoria é uma organização dedicada à excelência na gestão pública. Atuamos no desenvolvimento de tecnologia de ponta, entregando soluções robustas e serviços com foco humanizado. Nosso propósito é garantir que órgãos públicos tenham as melhores ferramentas para promover o desenvolvimento e...