Analista De Suporte Para Wms

Se você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a REFRIOEm crescente expansão, as empresas PLATLOG e REFRIO oferecem soluções logísticas eficientes e customizadas para o mercado de Food Service.Com mais de 40 anos de atuação no mercado, nos tornamos especialistas em armazenamento e distribuição de produtos secos, refrigerados e congelados.Então se você acredita que é um profissional fora da curva e disposto a fazer a diferença em nossa estruturação e crescimento nacional, junte-se a nós**Responsabilidades e atribuições**O Analista de Suporte 1 para WMS (Warehouse Management System) desempenha um papel crucial na manutenção e suporte técnico do sistema de gerenciamento de armazém da empresa.Este profissional é responsável por garantir a eficiência operacional do WMS, identificar e resolver problemas técnicos, e oferecer suporte aos usuários finais.**Responsabilidades Principais**:- ** Suporte Técnico**:- Atender e resolver solicitações de suporte relacionadas ao WMS, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, colaborando com outros membros da equipe técnica quando necessário.- ** Configuração e Manutenção**:- Realizar configurações básicas no WMS de acordo com as necessidades da empresa.- Garantir a integridade e segurança dos dados armazenados no sistema.- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias e atualizações no WMS.- ** Análise de Problemas**:- Monitorar proativamente o desempenho do WMS, identificando possíveis problemas antes que afetem as operações.- ** Comunicação e Colaboração**:- Colaborar estreitamente com as equipes de operações, logística e TI para entender as necessidades e garantir uma integração eficiente do WMS.- Manter uma comunicação clara e eficaz com os usuários finais, informando sobre atualizações, problemas resolvidos e procedimentos operacionais.**Requisitos e qualificações**- Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relacionada, Cursando.- Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS).- Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais.- Habilidades de resolução de problemas e análise crítica.- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Este perfil de Analista de Suporte 1 para WMS descreve um profissional dedicado a garantir a estabilidade e eficácia do sistema de gerenciamento de armazém, desempenhando um papel essencial na infraestrutura tecnológica da empresa.**Informações adicionais**- Refeição no local;- Vale combustível ou Vale Transportes;- Assistência médica;- Assistência odontológica;- Seguro de Vida em grupo;**EMPRESA**:Mais de 800 mil m3 de instalações amplas e reversíveis, a Refrio possui infra-estrutura pronta para receber e armazenar variados tipos de produtos e em qualquer temperatura.Nossa linha de equipamentos é 100% mecanizada, o que possibilita a movimentação da carga com agilidade e segurança.Câmaras especiais garantem a armazenagem de produtos com monitoramento de temperatura e umidade.A movimentação e o picking são controlados por meio de sistemas como o WMS e outras tecnologias de ponta.Nossa expertise em gestão inclui também a interface com o sistema do cliente.Estamos presentes em todas as etapas, garantindo eficiência e excelência na operação dos negócios dos nossos clientes.Somos uma empresa preparada para os desafios do futuro.A Refrio representa:Inovação Futuro Qualidade