Técnico De Suporte Pl

Há 7 dias

Brasil Seja Globalweb Tempo inteiro

Job description
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Main responsibilities
Conhecimento técnico:
Conhecimento em ambiente Microsoft e suas soluções, S.O Linux na camada básica, ambiente de monitoração (alertas, incidentes e problemas), redes (cabeamento físico, ponto de rede e Switch).
Conexões I/O de estações de trabalho.
Possuir sólidos conhecimentos em hardware, software, atualizações, instalação e configurações diversas para os sistemas operacionais Windows 8, 10 e superiores, Pacotes Office 2013, 2016, 2019, 365 e superiores;
Atividades:
Atendimento a usuários remotamente (telefone ou acesso remoto) e/ou presencialmente, capacidade de analisar incidentes e agir em 1o e 2o nível técnico, configuração de estações de trabalho, pacote office, mapeamento de pastas na rede, permissões de acesso, criação de contas de e-mail, acesso e atuação no AD, execução de rotinas via script, monitoramento de ativos via ferramenta, apoiar diretamente a equipe nível 3 em ações corretivas e evolutivas no ambiente.
Requirements and skills
O que será legal pra nós?
Experiência no atendimento a usuários de TI visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de suporte técnico.
Proativo, engajado com o projeto, habilidade de comunicação e apresentação de detalhes técnicos, ético e comprometido com a equipe.
Ter disposição para desafios e disponibilidade para atuar em momentos de incidente ou mudança junto a equipe de 3o nível e monitoramento.
Estar disponível para acionamento via telefone bem como responder via aplicativos de comunicação.
Certificação e cursos desejáveis:
Curso ou certificação ITIL Foundation
Curso ou certificação ISO/IEC 20.000
Curso ou certificação ISO/IEC 27.000
Formação:
Graduação completa ou cursando em tecnologia ou áreas afins.
Additional information
Nossos benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
Ginástica Laboral.
#J-18808-Ljbffr

  • Engenheiro de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Transforme Suas HabilidadesBuscamos um especialista em suporte técnico para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficazes para interagir com equipes internas e usuários da aplicação.O nosso time busca alguém que seja dinâmico, proativo e possua reportório e boas ideias para resolver problemas...

  • Técnico de Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas: Prestar suporte presencial ao cliente (seguimento de Varejo); Atividades voltadas para área de Field; Manutenção de desktop (Tablets, computador e notebooks) e equipamentos de PDV. Suporte N1; Prestará suporte para região de Brasília Atender aos chamados conforme a demanda; Atuará como Técnico volante....

  • Analista de Desenvolvimento PL/SQL

    2 semanas atrás

    Brasil Prompt Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento Back End com foco em PL/SQL para integrar nosso time e atuar na construção de soluções tecnológicas com propósito, excelência e colaboração.Se você tem perfil proativo, gosta de desafios, trabalha bem em equipe e tem paixão por desenvolver soluções com impacto real, essa oportunidade pode ser...

  • Analista de Desenvolvimento PL/SQL

    2 semanas atrás

    Brasil Prompt Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento Back End com foco em PL/SQL para integrar nosso time e atuar na construção de soluções tecnológicas com propósito, excelência e colaboração. Se você tem perfil proativo, gosta de desafios, trabalha bem em equipe e tem paixão por desenvolver soluções com impacto real, essa oportunidade pode...

  • Analista de Desenvolvimento PL/SQL

    3 semanas atrás

    Brasil Prompt Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento Back End com foco em PL/SQL para integrar nosso time e atuar na construção de soluções tecnológicas com propósito, excelência e colaboração.Se você tem perfil proativo, gosta de desafios, trabalha bem em equipe e tem paixão por desenvolver soluções com impacto real, essa oportunidade pode ser...

  • Professor Técnico PL

    Há 7 dias

    Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$54.000 - R$79.000

    Localização:Dois Vizinhos, PRFunção Profissional:O especialista em Ensino PL é responsável por ministrar aulas para as turmas de curso técnico, qualificações e aperfeiçoamentos na área de eletrotécnica.Precisa estar engajado em projetos relacionados à prática pedagógica, visitas técnicas, Conselhos de Classe, planejamento pedagógico e...

  • Técnico de suporte pl

    1 semana atrás

    Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que será legal pra nós?Experiência no atendimento a usuários de TI visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho dos usuários, incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais, ferramentas de escritório e ao suporte de aplicativos inerentes ao primeiro nível de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte a ferramentas de Segurança Pl. para integrar nossa equipe de segurança cibernética e atuar como um ponto de conexão entre segurança e desenvolvimento. Este profissional será responsável por garantir que as ferramentas de segurança estejam em perfeita forma de uso nos clientes. Se você é apaixonado por...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    Há 6 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Descrição do Trabalho:Execução de atividades de manutenção corretiva e evolutiva em sistemas, garantindo a estabilidade e eficiência dos mesmos.Interface com os fornecedores de soluções para garantir a satisfação dos usuários e o cumprimento dos prazos.Realização de suporte técnico de sistemas e análise de sistemas quanto a novos requisitos...