Analista De Suporte Júnior

Há 5 dias

Duque de Caxias, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASILHá 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.Gostou?Então vem ser Hapvida#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora/nObrigatório:Curso superior em TI (em andamento ou concluído).Experiência em suporte técnico a usuários, seja por telefone, chat ou chamados.Vivência em suporte remoto.Habilidade no uso de ferramentas de acesso remoto.Noções de conceitos de redes e hardware.Desejável: Conhecimento prático em ferramentas de gestão de chamados (ServiceNOW é um diferencial).Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Pacote Office e softwares de mercado (Acrobat, Chrome, etc.).Noções de infraestrutura de TI.Conhecimento básico em ITIL./nAtender e registrar chamados via telefone, portal ou chat.Diagnosticar e resolver incidentes e requisições no primeiro nível de atendimento, de forma remota.Priorizar e direcionar os chamados para os níveis superiores quando necessário.Utilizar os procedimentos e scripts disponíveis na base de conhecimento para otimizar o atendimento.Documentar soluções e atualizar a base de conhecimento continuamente.Acompanhar o ciclo de vida dos chamados para garantir a solução dentro dos prazos.Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais.

  • Analista de RH Junior

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de RH Júnior Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte interesse em Recursos Humanos. Se você tem uma formação em RH, Administração, Psicologia ou áreas afins e está pronto para dar os primeiros passos em uma carreira de sucesso no setor de RH, esta é a oportunidade perfeita para você. O que você fará:Auxiliar na...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil Poliedro Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Poliedro Educação Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Poliedro Educação Somos feitos por quem acredita no que fazA transformação que a educação promove nas pessoas também se reflete em quem trabalha com ela. É isso que nos move todos os dias: promover conquistas por...

  • Analista de RH Junior

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de RH Júnior Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte interesse em Recursos Humanos. Se você tem uma formação em RH, Administração, Psicologia ou áreas afins e está pronto para dar os primeiros passos em uma carreira de sucesso no setor de RH, esta é a oportunidade perfeita para você. O que você fará:Auxiliar na...

  • Analista de RH Junior

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de RH Júnior Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte interesse em Recursos Humanos. Se você tem uma formação em RH, Administração, Psicologia ou áreas afins e está pronto para dar os primeiros passos em uma carreira de sucesso no setor de RH, esta é a oportunidade perfeita para você. O que você fará:Auxiliar na...

  • analista de rh junior

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil RHF Talentos TeresópolisRJ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de RH JúniorEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte interesse em Recursos Humanos.Se você tem uma formação em RH, Administração, Psicologia ou áreas afins e está pronto para dar os primeiros passos em uma carreira de sucesso no setor de RH, esta é a oportunidade perfeita para você.**O que você fará: **Auxiliar na...

  • Analista de Compras Junior

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil SUPORTE DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Compras Junior para fazer parte do nosso time. Uma empresa inovadora, familiar e consolidada, com um ambiente de trabalho descontraído, diversificado e profissional. Estamos em busca de pessoas comprometidas com o crescimento profissional e proativas para fazer acontecer. Reportando-se ao Supervisor Imediato, nesta...

  • Analista De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior (N1/N2) Escala 12x36 Obrigatoriedade: Formação na área de TI Atividades: Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2) Acompanhamento da fila de atividades Manutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11) Passagem de imagens e manutenção básica de hardware Instalação de softwares (ex.:...

  • Analista de suporte junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior (N1/N2) Escala 12x36 Obrigatoriedade:Formação na área de TI Atividades: Atendimento de incidentes via ferramenta de chamados (nível 1 e 2) Acompanhamento da fila de atividades Manutenção e configuração de estações (Windows 10 e 11) Passagem de imagens e manutenção básica de hardware Instalação de softwares (ex.:...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    4 semanas atrás

    Paulo de Faria, Brasil SupportFinity™ Tempo inteiro

    Overview Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades...