Analista De Customer Success

Há 3 dias

Anápolis, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

A Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação e produtividade** para os seus negócios.Contamos com um time **incrível, de gente talentosa,** que busca sempre se** aprimorar** e que quer ser **o melhor do mundo** em sua área de atuaçãoNosso **time** é o **maior patrimônio** que temos, além do mais, valorizamos o **trabalho em equipe e a colaboratividade**.E todo o nosso crescimento é pautado em **feedbacks**, porque acreditamos que esse é o caminho para o nosso aprimoramento como equipe.Na hora de desenvolver novos produtos, olhamos muito mais para os nossos clientes do que para os nossos concorrentes, afinal, queremos que cada um deles **cresça **utilizando nossa **solução**, alcançando assim o **sucesso** desejadoO nosso lema é**:planejar é ótimo, mas executar é melhor ainda**Nosso Analista de Customer Success é responsável por garantir o sucesso do cliente na usabilidade da plataforma, realizando um acompanhamento especializado, direcionando o cliente no uso inteligente do Auvo, afim de alavancar o seu negocio.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Treinamento online dos usuários e clientes, visando entrega de sucesso contínuo e reciclagem para as equipes via Google Meet- Acompanhamento estratégico da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM (hubspot) e ferramentas internas- Garantir e acompanhar a adoção do cliente com a ferramenta- Gestão de tickets do software com comunicação entre produto e cliente- Análise de novos projetos ou necessidades, sendo previsível em Up-Sell e Cro-Sell**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente com alta demanda- Interesse genuíno em ajudar os nossos clientes, com empatia na escuta- Boa didática no ensino e resiliência na solução- Diferencial ter experiência com carteiras high touch e contas estratégicas**Técnicos**:- Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online- Conhecimento em Excel básico- Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)- Capacidade de argumentação frente a objeções dos clientes- Diferencial ter experiência com o CRM - Hubspot**Comportamentais**:- Organização- Proatividade e Agilidade- Conseguir resolver os problemas de forma nova e inventiva- Adaptação/Dinamismo- Ser bom ouvinte- Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios do cliente- Perfil auto motivador**BENEFÍCIOS**:- Salário de R$ *****,10 + Bônus por metas atingidas- Vale Alimentação- Auxílio Educação (Beneficio flexível)- Vale Transporte- Plano de Saúde com subsídio- Plano Odontológico- Seguro de Vida- Clube de benefícios com descontos em várias plataformas de compras online, cursos e cash back- Convênio com o Sesc- Day off no aniversário- No dress code**Horário de trabalho**:8h às 18h ( Segunda à Sexta-feira )**Regime de contrato**: CLT**Presencial - Cidade Jardim, Goiânia.

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Anápolis, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá!Estamos em busca de um **customer success**,** **para fazer parte do time da **Agência Ilimitz**, uma agência de lançamentos.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital.Estamos torcendo por...

  • Customer Success Manager

    13 minutos atrás

    Anápolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiro

    Topa esse desafio?Venha fazer parte do nosso time de piratas!**Responsabilidades e atribuições**- Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores;- Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da área;-...

  • Analista De Customer Success

    Há 2 dias

    Anápolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos!Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções!Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito...

  • Analista De Dados

    Há 3 dias

    Anápolis, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Nós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade.Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade.Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O **CS Ops** será responsável pela...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Jr

    Há 5 horas

    Anápolis, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot, acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo.Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis.Para isso, contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas.Nossa...

  • Analista De Produção

    Há 5 horas

    Anápolis, Brasil Serviço De Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Farmácia,Engenharia de Produção**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais;**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atribuições do...

  • Analista De Estoque

    Há 5 horas

    Anápolis, Brasil Apoio Consultoria De Negócios Tempo inteiro

    **Empressa do segmento de estética e saúde contrata**: ANALISTA DE ESTOQUE**Atribuições**:Supervisionar a rotina do departamento para manter a organização do mantendo a comunicação com a área clínica para entrega do material requisitado;Apoio ao departamento de compras;Recebimento e conferência de mercadorias;Análise de divergências;Criação e...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Anápolis, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Analista fiscalEmpresa: Contabilidade**Localização**: Centro - Anápolis**Horário**: Segunda à sexta-feira - 08:00hs às 18:00hsModelo de contratação CLT - Salário : R$ 3.050,00 + Ajuda de custo de R$ 150,00Requisitos: Experiência anterior na área fiscal, em fechamento de ICMS, ISS, SIMPLES, PIS e COFINS.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...

  • Analista De Rh

    Há 5 horas

    Anápolis, Brasil Apoio Consultoria De Negócios Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Irrigação contrata para Goiânia(GO) - ANALISTA DE RH- Gerar informações do departamento pessoal e passar para a contabilidade;Realizar o fechamento de folha (comissões);Realizer admissões, demissões e integrações em fazendas, usinas e/ou empresas tomadoras dos nossos serviços;Fazer o controle dafolha de ponto;Apoiar no...

  • Analista De Produção

    Há 5 horas

    Anápolis, Brasil Serviço De Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Farmácia,Área afins**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais;**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atribuições do cargo**:Assegurar que os...