Estágio Suporte Técnico | Timbó

2 semanas atrás

Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Habilidades: Boa comunicação, organização e responsabilidade.Formação desejável:Cursando ensino médio ou superior na área.Atender clientes através dos canais de comunicação.Gerar e informar no de protocolo de atendimento ao cliente.Identificar e buscar resolução da demanda.Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.Buscar a resolução no 1o contato do cliente.
Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.

  • Estágio Suporte Técnico | Timbó

    3 semanas atrás

    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando. Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e...

  • Estágio Suporte Técnico | Timbó

    Há 6 dias

    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando.Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD...

  • Atendente Suporte Técnico | Timbó

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match!Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada...

  • Atendente De Suporte Técnico Timbó

    Há 6 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match!Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!:)**Esta...

  • Analista de Suporte Operacional Timbó

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos...

  • Estágio Suporte Técnico | Timbó

    2 semanas atrás

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...

  • Analista de Suporte Operacional Timbó

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos...

  • Analista de Suporte Técnico N2 Timbó

    Há 6 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando.**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades...

  • Analista de Suporte Técnico N2 Timbó

    1 semana atrás

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando. **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para...

  • Atendente de Suporte Técnico Timbó

    1 semana atrás

    Timbó, SC, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...