Suporte Técnico
Há 7 dias
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte
**Os principais desafios da posição são**:
- Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;
- Apoio para o melhor uso dos nossos produtos;
- Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
- Abertura e acompanhamento de chamados.
Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante.
Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.
**O que é essencial que você apresente**:
- Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 com folgas rotativas;
- Disponibilidade para trabalhar das 14h às 23h;
- Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas.
**O que é um diferencial**:
- Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
- Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
- Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
- Conhecimento em Inglês.
**Informações adicionais**
Também consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
**A Nelogica nasceu do sonho de empreender de dois amigos de infância, que, apaixonados pelo mercado financeiro e pelo universo da tecnologia, decidiram unir estes dois mundos, democratizando o acesso à informação para investimentos.
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Somos hoje a investech brasileira com a maior participação do mercado pago de plataformas de investimento do Brasil e uma das maiores da América Latina.
, impactando +2M de pessoas que utilizam nossas mais diversas soluções.
Desenvolvemos softwares de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro e nos tornarmos a melhor investech do mundo.
Em nosso portfólio, estão as marcas Profit, Vector, Comdinheiro, Akeloo e Invest Academy.
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000Buscamos profissionais para exercer o cargo de Auxiliar de Suporte, em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte é responsável por prestar suporte técnico aos colegas de trabalho, agendar técnicos em casos que requerem manutenção, realizar atividades administrativas básicas e...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional qualificado para exercer atividades como suporte técnico.Requisitos FundamentaisDiploma de Ensino Superior Completo;Experiência em implementação ou suporte a sistemas ERP ou PLM;Bom conhecimento em C#, T-SQL, .NET e X++;Inglês avançado;Vivência na área de Manufatura.O candidato...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000**Vaga para Técnico de Suporte**Atividades incluem o suporte técnico aos clientes, manutenção de equipamentos, realização de testes eletroeletrônicos, etc.Prestar atendimento de suporte técnico aos clientes internos e externos;Montar Quadros Elétricos de equipamentos;Inspecionar e realizar testes eletroeletrônicos de equipamentos;Realizar visitas...
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tecnico suporte
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro#NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000Profissional de Suporte TécnicoDesenvolva sua carreira como profissional de suporte técnico e atenda o cliente com qualidade e eficiência, realizando tarefas administrativas e técnicas de forma assertiva.Especificações do cargoManutenção de cadastros:Programação de cursos na plataforma online;Controle/programação e liberação de...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.680Desempenhe um papel fundamental no setor de suporte técnico. Suas responsabilidades incluem:Funções principaisAtendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e presencialmente;Abertura, acompanhamento e encerramento de ordens de serviço;Importação e emissão de notas fiscais de entrada de produtos;Inclusão de pedidos e orçamentos no sistema;Suporte...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000**Sobre o Cargo**: Buscamos um profissional para desempenhar a função de suporte técnico em nosso ambiente de trabalho.ResponsabilidadesFornecer assistência técnica aos clientes por meio de canais de comunicação, como telefone e ticket.Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos, garantindo a integridade dos sistemas e aplicativos.Manter-se...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.200 - R$14.400Desenvolver habilidades em suporte técnico é fundamental para carreiras na área de tecnologia. Para apoiar nossos colaboradores, estamos procurando por alguém com conhecimento avançado em suporte técnico e configuração de equipamentos.Atividades principais:Suporte técnico aos colegas;Montagem de estação de trabalho (computadores, telefones,...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.700 - R$2.000Oferecemos uma posição para um profissional de suporte técnico que seja capaz de atender às necessidades dos usuários.A posição envolve realizar as seguintes atividades:Dar suporte técnico aos usuários por meio de chamadas telefônicas, emails e chats;Instalar e configurar softwares e hardware em computadores e outros dispositivos;Realizar...
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Tecnico Suporte
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro#NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...
