Operador (A) De Retenção

1 dia atrás


Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro

Responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.Responsabilidades e atribuições Atender pedidos de cancelamento.Resolver problemas, identificando e solucionando as insatisfações do usuário.Negociar e oferecer alternativas, identificando os diferenças da assinatura oferecendo campanhas vigentes.Apresentar produtos ou serviços para vendas.Entender as necessidades do cliente para possíveis vendas.Localizar e contatar clientes inadimplentes.Solicitar o envio dos boletos em links de pagamentos.Responder as mensagens da mensageria de cobrança e vendas.Executar atendimentos simultâneos por voz e WhatsApp, operando múltiplas telas para oferecer suporte eficiente ao cliente.Garantir a clareza, objetividade e precisão das informações prestadas, visando a resolução eficaz de coberturas do programa, adesão, permanência e pagamento.Assegurar que o atendimento seja humanizado, promovendo empatia, respeito e atenção genuína às necessidades de cada cliente, em todas as interações.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica: Ensino Médio CompletoCompetências Técnicas:(1) Básico (2) Intermediário (3) Avançado(1) ExcelInformações adicionaisAqui no Grupo Rede Mais, você não é apenas parte do time — você é parte do nosso futuro.Formado pelas empresas Rede Mais Saúde, Rede Total Benefícios e ProGoods, o Grupo Rede Mais acredita no potencial de cada colaborador para transformar o futuro da saúde e dos benefícios no Brasil.Juntos, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras que impactam a vida de milhões de pessoas.O nosso ambiente é construído com base na confiança, no respeito e na busca constante pelo crescimento — tanto da empresa quanto de cada pessoa que faz parte dela.Por que continuar crescendo conosco?Valorização: Reconhecemos e valorizamos as suas conquistas e habilidades.Ambiente Colaborativo: Trabalhamos em equipe, trocando ideias e soluções para construir juntos um futuro mais inovador.Propósito: Nossa missão de transformar a vida das pessoas através da saúde de qualidade também se reflete no cuidado com nossos colaboradores.


  • Auxiliar De Retenção

    1 dia atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Tradição Administradora De Consórcio Ltda. Tempo inteiro

    Que tal fazer parte de uma empresa em expansão com o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade?Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos realidadeO que você vai encontrar na Tradição?Desenvolver seu conhecimento, realizar-se...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.A vaga oferece um salário fixo de R$ *****,28, com a possibilidade de alcançar uma comissão de até R$ *****,00 mediante o cumprimento de metas.Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de R$ 100,00 por...

  • Operador De Produção

    1 dia atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Rhf Talentos - Santana De Parnaíba Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Operador de Produção em Santana de Parnaíba (Fazendinha).Responsabilidades:Preparar e abastecer materiais na linha de produção, operar máquina ensacadeira, realizar envase e paletização de produtos, organizar materiais para expedição, efetuar manutenção simples dos equipamentos e manter o ambiente limpo e...


  • Santana de Parnaíba, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o...

  • Operadora De Caixa

    1 dia atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Nof - O Strogonoff De Montar Tempo inteiro

    Estamos contratando para Operadora de caixa no restaurante NOF- O strogonoff de montar.Ficamos na praça de alimentação do shopping Iguatemi Alphaville.- salário: $****,00 - benefícios: alimentação no local, hora extra paga, quebra de caixa - disponível VT pago em conta - Escala 6x1, com a intenção de colocar à 12x36 - horário disponível das 14h...

  • Consultor de Retenção

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:.,Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos **Responsabilidades e Experiências...

  • Consultor de Retenção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Você tem interesse em trabalhar conosco no nosso time do Retenção, se inscreva em nossa vaga. Estamos sempre em busca de profissionais motivados e com vontade de crescer em um ambiente dinâmico, inovador, e que esta em constante crescimento. **Principais atividades**: - Atendimento receptivo a beneficiários; - Registros em sistemas; - Suporte a...

  • Atendente de Retençao

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Brasil VERO Tempo inteiro

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Experiência do Cliente está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Enfok Tempo inteiro

    A atuação é com atendimento ativo de Retenção, de Empréstimo Consignado, precisamos de pessoas comunicativas, com equilíbrio emocional, comprometidas com o trabalho, e dispostas a se desenvolver.Horario: segunda a sexta-feira, das 09:48 às 18:00Endereço: Av.Tambore - Alphaville Industrial, Barueri - SP, Salário R$ *****,28 + comissão de até R$...