Concierge - Sp
Há 2 dias
Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos médicos, propor ajustes e otimizar horários. Comunicação eficaz – negociar orçamentos, esclarecer dúvidas e fechar protocolos completos. Suporte administrativo – envio de faturamento, cobrança, followups e emissão de notas. Experiência do paciente – organizar transporte, alimentação, roteiro turístico e demais serviços de concierge. Buscamos alguém que combine organização, empatia e habilidades de negociação para garantir que cada paciente se sinta acolhido e bem informado. Experiência mínima de 2 anos como concierge ou em atendimento ao cliente – preferência em ambientes de saúde. Excelente comunicação verbal e escrita em português – habilidade de ouvir e responder de forma clara. Organização e gerenciamento de agenda – capacidade de analisar horários e propor ajustes. Conhecimento básico de faturamento e cobrança – experiência com notas fiscais e pagamento de serviços. Empatia e postura profissional – lidar com situações de espera e negociação. Experiência em clínicas médicas ou hospitais – conhecimento dos processos internos. Conhecimento em softwares de agendamento (ex.: Amigo, AmigoPay) – facilidade de uso de sistemas. Habilidade em negociação de valores e planos de saúde – conhecimento de seguros. Capacidade de falar espanhol ou inglês – valor agregado em atendimento internacional. Certificação em atendimento ao cliente ou hospitalidade – diferencial de qualificação. Taxa de fechamento de protocolos – atingir mínimo 70% de propostas fechadas. Tempo médio de espera – reduzir em 20% o tempo médio de espera dos pacientes. Índice de satisfação – manter score acima de 90% nas pesquisas de satisfação. Precisão na agenda – garantir 95% de aderência aos horários agendados. Cobrança eficiente – reduzir inadimplência em 15%. Somos uma clínica de ponta em saúde personalizada com foco em excelência no atendimento. Nosso time valoriza inovação, empatia e profissionalismo , oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo. Ao ingressar, você terá acesso a benefícios exclusivos , treinamentos contínuos e a chance de fazer diferença na vida de cada paciente. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Concierge Empresa: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)
-
Concierge Júnior
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil FNT Concierge Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoFaça Parte do Time FNT Concierge como Concierge Júnior (nosso atendente comercial de nível júnior)Você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas e tem interesse em aprender sobre o mundo das experiências personalizadas e turismo?A FNT Concierge está em busca de umConcierge Júnior (nosso atendente comercial de nível júnior)para integrar nosso time...
-
Concierge - Sp
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Alliance Jiu-Jitsu Pompeia Ltda Tempo inteiroVaga: Concierge – Alliance Jiu Jitsu PompeiaA Alliance, maior equipe de Jiu Jitsu do mundo, está em busca de um Concierge para fazer parte do nosso time!Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que ama lidar com pessoas?Nosso Concierge é o primeiro canal de contato com nossos alunos e visitantes com a academia.Por isso buscamos alguém acolhedor,...
-
Concierge - Sp
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - SP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - SP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - SP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - SP
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - SP
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - Sp
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroConcierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento.Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin.Gestão de agenda – analisar a agenda dos...
-
Concierge - Sp
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Concierge Empresa: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...
