Concierge

Há 5 horas

São Paulo, Brasil V3Rso Tempo inteiro

Analista de Atendimento para atuar como Concierge Digital do v3rso, marca do Grupo Emiliano.Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional aos nossos hóspedes por meio de canais digitais, oferecendo suporte antes, durante e após a estadia.Com foco em excelência no atendimento e agilidade na comunicação, o Concierge Digital será o elo entre os hóspedes, canais de atendimento e as equipes internas.Principais responsabilidades: - Acompanhar e responder interações com os hóspedes pelos canais de atendimento digitais, como whatsapp, e-mail, redes sociais, Booking, Expedia, ou outros, podendo ser dúvidas e questionamentos de todos os tipos que o cliente tiver na interação com o hotel, aplicativo, solicitações durante a hospedagem, dúvidas financeiras, etc.- Encaminhar demandas dos clientes para todas as áreas do v3rso (tecnologia, adm e financeiro) ou das equipes da operação, como governança para solicitações de enxoval, limpeza, manutenção.etc- Registro, filtragem e tratamento de ocorrências para controle e encaminhamento às áreas responsáveis do hotel, quando necessário o envolvimento da operação.Ocorrências relacionadas ao ambiente digital podem ser resolvidas diretamente pelo concierge ou encaminhadas ao setor de tecnologia.Requisitos:- Excelente comunicação escrita e interpessoal.- Capacidade de organização e priorização de demandas.- Familiaridade com redes sociais.- Proatividade e empatia no relacionamento com o cliente.Diferenciais:- Experiência prévia com atendimento digital, preferencialmente em hotelaria ou turismo.- Ensino superior (desejável)Escala 6x1, temos os seguintes horários disponíveis: - 6h00 às 14h20-14h00 às 22h18Venha fazer parte dessa revolução na hotelariaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente

  • Concierge Júnior

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil FNT Concierge Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Faça Parte do Time FNT Concierge como Concierge Júnior (nosso atendente comercial de nível júnior)Você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas e tem interesse em aprender sobre o mundo das experiências personalizadas e turismo?A FNT Concierge está em busca de umConcierge Júnior (nosso atendente comercial de nível júnior)para integrar nosso time...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alliance Jiu-Jitsu Pompeia Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Concierge – Alliance Jiu Jitsu Pompeia A Alliance, maior equipe de Jiu Jitsu do mundo, está em busca de um Concierge para fazer parte do nosso time! Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que ama lidar com pessoas? Nosso Concierge é o primeiro canal de contato com nossos alunos e visitantes com a academia. Por isso buscamos alguém...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alliance Jiu-Jitsu Pompeia Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Concierge – Alliance Jiu Jitsu PompeiaA Alliance, maior equipe de Jiu Jitsu do mundo, está em busca de um Concierge para fazer parte do nosso time!Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que ama lidar com pessoas?Nosso Concierge é o primeiro canal de contato com nossos alunos e visitantes com a academia.Por isso buscamos alguém acolhedor,...

  • Concierge

    Há 5 horas

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista de Atendimento para atuar como Concierge Digital do v3rso, marca do Grupo Emiliano.Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional aos nossos hóspedes por meio de canais digitais, oferecendo suporte antes, durante e após a estadia.Com foco em excelência no atendimento e agilidade na comunicação, o Concierge...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alliance Jiu-Jitsu Pompeia Ltda Tempo inteiro R$1.518

    Vaga: Concierge – Alliance Jiu Jitsu Pompeia A Alliance, maior equipe de Jiu Jitsu do mundo, está em busca de um Concierge para fazer parte do nosso time!Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que ama lidar com pessoas? Nosso Concierge é o primeiro canal de contato com nossos alunos e visitantes com a academia. Por isso buscamos alguém...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alliance Jiu-Jitsu Pompeia Ltda Tempo inteiro R$1.518

    Vaga: Concierge – Alliance Jiu Jitsu Pompeia A Alliance, maior equipe de Jiu Jitsu do mundo, está em busca de um Concierge para fazer parte do nosso time!Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que ama lidar com pessoas? Nosso Concierge é o primeiro canal de contato com nossos alunos e visitantes com a academia. Por isso buscamos alguém...

  • Concierge Corporativo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Concierge de nível Pleno para integrar uma de nossas equipe em nossas operações em empreendimento Triple A em São Paulo. Se você compartilha dos nossos valores e se identifica conosco, esta pode ser a sua chanceNesta posição, o profissional tem como principal objetivo oferecer uma gestão eficaz nas instalações do...