Atendente De Suporte E Orientação Ao Usuário

Há 3 dias

Salvador, Bahia, Brasil Arttha Gestão & Rh Tempo inteiro

**_** ATENÇÃO**_**:
Você tem **_12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais._**
Apresentação da empresa:
A SGN Sistemas é uma empresa que atua na área de Desenvolvimento de Softwares há mais de 22 anos, nosso principal produto é o ERP - SGN Financeiro que lidera a região nordeste atendendo a diversas empresas na área de Construção, Empreendimentos, Locação, Energia Solar, Comercial e entre outras.
**Responsabilidades e atribuições** ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS**:
- Atendimento para orientação da utilização do sistema aos clientes da base.
- Demandar de controles das ocorrências internas dos atendimentos.
- Revisar os processos para melhoria do setor.
- Manter os manuais internos de estudos atualizados com base as mudanças do sistema.
- Registrar os atendimentos do sistema interno SGI.
- Testes de ocorrência de projeto e versões do sistema.
- Avaliar a solicitação do cliente e realizar simulações de erros e report ao cliente.
**Requisitos e qualificações** REQUISITOS**:
- Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlacionadas.
- Imprescindível experiência como atendente de Suporte e Orientação.
- Ter atuado como Help Desk em empresas de Desenvolvimento de sistemas.
- Conhecimento em atendimento e utilização de ERP.
**COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS**:
- Capacidade de análise.
- Orientação para resultados.
- Trabalho em equipe.
- Organização.
- Pontualidade.
- Busca por capacitação contínua.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Gestão emocional.
- Negociação.
**Informações adicionais** DADOS EMPRESA CONTRATANTE**:
**Empresa**: SGN Sistemas e Tecnologia
**Local de Trabalho**:Salvador / BA - Stiep.
**Jornada**:Segunda à sexta, das 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00, exceto finais de semana e feriados.
**BENEFÍCIOS**:
Salário R$ 1.650,00 + Transporte + Plano Odontológico + Alimentação R$ 22,00/dia.
Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.
**VENHA SE CANDIDATAR**
**VOCÊ É GESTOR DE EMPRESA?
**
**CONHEÇA O RECRUTAMENTO IDEAL PARA O SEU NEGÓCIO**
A ARTTHA considera que cada empresa deve ser atendida de acordo com suas necessidades específicas.
Sob esta perspectiva, todo o processo de recrutamento e seleção é organizado e executado de maneira a resultar nas melhores escolhas de profissionais para atuar na sua empresa e colaborar com a expansão do seu negócio.
**CONHEÇA ALGUNS DOS NOSSOS DIFERENCIAIS**:
- Pioneira na Bahia em efetivação de Inteligência Artificial
- A partir do cadastro do currículo do profissional, já é identificado o percentual de afinidade e adesão aos critérios da vaga.
- Gamificação com assessments diferenciados que utilizam storytelling, people analytics e inteligência artificial para identificação e análise de so-skills.
- Elaboração de cases técnicos personalizados conforme o perfil da vaga.
E muito mais

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Suporte ao usuário- Redes de computadoresA Planet Internet, empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, está em busca de um profissional talentoso e dedicado para a posição de Suporte ao usuário na área de Redes de computadores. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos alguém que esteja disposto a crescer conosco.**Perfil do...

  • Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

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  • Atendente

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil G.Mstracao E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Foco na Experiência do Cliente: Comprometimento em proporcionar uma excelente experiência aos clientes, atendendo às suas necessidades e garantindo a satisfação com o atendimento.- Suporte e Orientação: Oferecer suporte e orientação aos clientes da academia, mantendo um ambiente acolhedor e motivador.Ser um exemplo positivo e motivador para os...

  • Atendente de Suporte

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado atuará como Atendente de Suporte, sendo responsável por oferecer suporte a clientes em diversas plataformas.**Habilidades e Qualificações**Possuir Ensino Médio Completo;Ter experiência mínima de 06 meses;**Benefícios**Remuneração competitiva, composta por R$ 1.212,00 + Comissão + Cesta básica + VA...

  • Suporte ao usuário N2

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Planet Internet Provedor Tempo inteiro

    Suporte ao usuário N2 - Redes de computadores Nível: AssistenteCursos de: REDES DE COMPUTADORESEscolaridade: Graduação - REDES DE COMPUTADORES - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00h às 18:00h; 09:00h às 19:00h ou 10:00h às 20:00h (escala 6x1)Benefícios: Assistência odontológica, Auxílio Combustível, Assistência médica,...

  • Técnico de apoio ao usuário

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo e curso técnico na área de eletrônica, redes e telecomunicações ou áreas correlatas;Realizar manutenção de sistemas e aplicações;Atualizar informações gráficas e textuais, documentações de sistemas e aplicações ;Fornecer suporte técnico;Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicaçõesImplantar sistemas e...

  • Técnico de apoio ao usuário

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiro

    Ensino médio completo e curso técnico na área de eletrônica, redes e telecomunicações ou áreas correlatas; Realizar manutenção de sistemas e aplicações; Atualizar informações gráficas e textuais, documentações de sistemas e aplicações ; Fornecer suporte técnico; Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações Implantar...

  • Suporte ao usuário N2

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Planet Internet Provedor Tempo inteiro

    Suporte ao usuário N2 - Redes de computadoresNível: AssistenteCursos de: REDES DE COMPUTADORESEscolaridade: Graduação - REDES DE COMPUTADORES - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00h às 18:00h; 09:00h às 19:00h ou 10:00h às 20:00h (escala 6x1)Benefícios: Assistência odontológica, Auxílio Combustível, Assistência médica,...

  • Técnico de apoio ao usuário

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de apoio ao usuário role at Fundação José Silveira Join to apply for the Técnico de apoio ao usuário role at Fundação José Silveira Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo...

  • Técnico de apoio ao usuário

    3 semanas atrás

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