Especialista De Pesquisa De Mercado E Comportamento

O Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo.
Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias.
Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.700 unidades, e temos o prazer de atender mais de 5,2 milhões de alunos.
Nossa equipe de 15 mil colaboradores está sempre a mil, trazendo novas ideias e inovações.
Desde que abrimos nossa capital em 2021, aceleramos nossa missão de transformar vidas com soluções de fitness e saúde.
Temos várias marcas no nosso portfólio, como Bio Ritmo, Smart Fit, Race Bootcamp, Vidya Studio, Jab House, Tonus Gym, One Pilates, Velocity, Kore TotalPass e Nation CT.
Além disso, oferecemos produtos digitais como Queima Diária, Smart Fit Nutri e Smart Fit Coach.
Estamos sempre procurando novas formas de integrar tecnologia e inovação para ajudar você a ter um estilo de vida mais ativo e saudável.
E aí, topa o desafio junto com a gente?
O que nos move todos os dias?
Somos parte da mudança, transformando o cenário e trazendo mais qualidade para a vida de quem tá junto com a gente.
Cada gotinha de suor é uma prova do nosso compromisso em inspirar e motivar todo mundo que quer uma vida mais ativa e saudável.
A cada dia, começamos nossa jornada com aquecimento total, prontos para alcançar novos objetivos e viver o máximo.
O Especialista de Pesquisa de Mercado e Comportamento será responsável por: Conduzir pesquisas táticas e estratégicas (surveys, entrevistas, diários de uso, observações de campo, testes de usabilidade, entre outros métodos) para compreender contextos, necessidades e problemas Analisar resultados (pesquisas e testes) e propor insights que orientem decisões de negócio e design Construir amostras e perfilamento de clientes para testes e pesquisas Desenvolver personas, jornadas, mapas de empatia e/ou outras ferramentas visuais que sintetizem e comuniquem, de forma objetiva e clara, o conhecimento adquirido Trabalhar de forma colaborativa com o outros times da empresa Definir e acompanhar métricas de sucesso para produtos, serviços e experiência do usuário (engajamento, satisfação, etc) Trabalhar dados de pesquisa com rigor estatístico Atuar junto às áreas de negócio com olhar consultivo, traduzindo dados em recomendações estratégicas ; Apresentar insights e relatórios executivos para stakeholders diversos.
Requisitos Experiência mínima de 03 anos em pesquisa de mercado e/ou comportamento do consumidor , preferencialmente em ambientes multiculturais ou atuação LATAM; Domínio de metodologias quantitativas (como pesquisas online, NPS, clusterização, segmentação) e qualitativas (entrevistas em profundidade, focus group, etnografia); Experiência comprovada em Pesquisa.
Preferencialmente, em ambientes corporativos de varejo e de tecnologia; Experiência em desenvolvimento e manutenção em Research Ops; Sólida experiência em todas as etapas de um projeto: planejamento, coleta, análise de dados, compartilhamento de resultados e dinâmicas de cocriação; Conhecimento em ferramentas como Maze, Google Analytics, Excel, Power BI, QuestionPro (Qualtrics/SurveyMonkey) ou similares, para construção de testes/pesquisas, coleta e análise de dados; Capacidade de transformar dados brutos em insights acionáveis e histórias significativas Habilidades para trabalhar em equipes colaborativas, com autonomia, dinamismo e proatividade; Excelente capacidade de comunicação (escrita e verbal), organização pessoal e de processos; Conhecimento estatístico para análise de dados internos e resultados de testes e pesquisas.
Diferenciais: Espanhol ou Inglês em nível intermediário a avançado Experiência na construção de workshops, cursos ou treinamentos dentro da área de pesquisa; Saber lidar com temas diferentes ao mesmo tempo; Gostar de compartilhar ideias e conhecimento (ou mesmo ter alguma experiência na área acadêmica); Gostar de gente e gostar de ouvi-las com muita atenção; Gostar de atualizar-se e compartilhar novidades e tendências em tecnologia e pesquisa de experiência do usuário.
Cuidados com a nossa gente: Mantemos um ambiente descontraído, onde cada ideia conta.
Na base da colaboração e criatividade, a gente está sempre evoluindo e de olho nas tendências que movem o mundo fitness Aqui é tudo sobre o "porquê" fazemos o que fazemos.
Apesar de sermos o maior Grupo de academias da América Latina, sabemos que a saúde e o bem-estar devem ser integral.
Dá uma olhada nos benefícios que preparamos pra você: Academia / Práticas Esportivas TotalPass Assist.
Médica Assist.
Odontológica Seguro de Vida Vale-Alimentação Vale-Refeição Telemedicina Vale-Transporte Descontos em Universidades parceiras Área do Colaborador: Cadeira de massagem, área de amamentação (para recém mamães), área de jogos, festas em datas comemorativas, ações de desenvolvimento emocional, um lindo kit de boas-vindas.
Ambiente descontraído, áreas instagramáveis e NO DRESS CODE.
Clube de Vantagens/Descontos: Cupons exclusivos de desconto em uma variedade de sites parceiros, para você e sua família.