Banco De Talentos | Comercial E Experiência Do Cliente

Transforme seu caminho com a KavakSe você é apaixonado(a) por atender pessoas, vender com propósito e gerar experiências marcantes, aqui é o seu lugar.Na Kavak, estamos revolucionando o mercado automotivo com dados, tecnologia e um time que coloca o cliente no centro de tudo. Você pode fazer parte desta transformação e impactar a vida de muitos clientes que realizam conosco o sonho do acesso ao carro de forma segura.Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em frentes essenciais da nossa jornada de atendimento e comercialização de veículos: Analistas (atendimento ao cliente, conversão de vendas e resolução de problemas com clientes) e Consultores Comerciais (compra e venda).Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades. Áreas de interesse deste banco: Consultor(a) Comercial (Compra e Venda):Atendimento consultivo a clientes em nossos hubs;Apresentação de propostas, negociação e fechamento de negócios (compra ou venda);Condução da jornada do cliente com excelência, clareza e empatia;Alimentação de sistemas internos e acompanhamento de leads. Analista – Conversão ou Pós-Venda:Atendimento a clientes em canais como Whats App, telefone e presencialmente;Acompanhamento pós-venda, negociação e suporte durante a jornada de compra e venda de veículos;Atuação com casos especiais (Procon, Reclame Aqui), com foco em resolução ágil e satisfação do cliente;Manuseio de ferramentas como Excel, Google Workspace (Google sheets, Google apresentações e google documentos) e sistemas internos. Perfil que buscamos:Ensino Médio completo (superior cursando ou completo é um diferencial);Experiência prévia com atendimento ou vendas consultivas;Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva;Organização, escuta ativa e foco em resultados;Familiaridade com sistemas, Excel/Google Planilhas e CRM;Disponibilidade para trabalho presencial. Local de Trabalho:As posições deste banco de talentos são 100% presenciais, e podem ocorrer em diferentes unidades operacionais da Kavak – como na loja do shopping SP Market, em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina, e outras localidades.O local exato será informado conforme a vaga for aberta e de acordo com o seu perfil.Modelo: 100% presencial. Por que fazer parte do nosso banco?Ao se cadastrar, você:Será priorizado(a) em futuras vagas abertas nas áreas comercial e de experiência do cliente;Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;Terá a oportunidade de integrar uma equipe diversa e comprometida em tornar única e marcante a experiência do cliente Kavak Benefícios oferecidos pela Kavak:Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;Well Hub (Gympass);Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak. Quer fazer parte dessa revolução?Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.Nos conte na candidatura se você tem preferência pela área comercial ou de experiência – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas