Analista De Suporte Técnico

Há 5 dias

Osasco, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiro

Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Empresa especializada em vendas de equipamentos de Segurança Eletrônica, com mais de 8 anos de atuação no mercado online e mais de 300 mil clientes atendidos em todo o país, contrata:Título da vaga:Analista de Suporte e Garantia Área de atuação:Suporte Técnico/Pós-venda/Garantia Local:Osasco/SP.
Presencial – Segunda a Sexta, das 07h30 às 17h30 Início:Imediato Descrição da área Atuação na gestão de processos de suporte e garantia, acompanhando todo o fluxo:desde a recepção de produtos, abertura de chamados junto a fabricantes, controle de prazos, organização física e sistêmica, até a interface com setores internos e externos (SAC, logística, fornecedores e técnicos).
Principais atividades Receber e registrar produtos enviados em garantia.
Abrir chamados junto a fabricantes e emitir NF para envio.
Controlar e acompanhar prazos de reparo/substituição.
Atualizar sistema ERP e planilhas de controle.
Gerar relatórios de indicadores de garantia.
Apoiar SAC e logística em trocas/devoluções.
Manter organização dos produtos em garantia.
Acompanhar fornecedores/fabricantes para cumprimento de prazos.
Requisitos e habilidades Experiência de 2 a 3 anos em suporte, garantia ou gestão de chamados.
Organização e gestão de múltiplos prazos.
Emissão de NF e trâmites administrativos.
Boa comunicação com clientes e fornecedores.
Excel intermediário (controles e relatórios).
Experiência com ERP (desejável).
Benefícios Salário:R$ 2.
000,00 Vale-alimentação:R$ 350,00 Vale-transporte.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Grupo willisa
Consultoria em Recursos Humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DK)

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).**Responsabilidades**:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa. Suporte...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).Responsabilidades:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP).Parametrizações simples e ajustes em cadastros.Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.Validação de erros antes de escalar para consultoria externa.Suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).Responsabilidades:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa. Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria Em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul.Responsável por: • Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP).• Parametrizações simples e ajustes em cadastros.• Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.• Validação de erros antes de escalar para...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria em recursos Humanos Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul. Responsável por: • Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). • Parametrizações simples e ajustes em cadastros. • Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. • Validação de erros antes de escalar para...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via WhatsApp Você é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas? A OnGo Cargas está procurando alguém como você! Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a) Analista de Suporte para ser o...

  • Analista de suporte n1/n2

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil HRin Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1/N2 para atuar no atendimento interno de usuários, suporte a infraestrutura e manutenção de equipamentos. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento do ambiente de TI. Requisitos:Principais responsabilidades - Atendimento de chamados de suporte técnico (presencial e remoto);...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Empresa especializada em vendas de equipamentos de Segurança Eletrônica, com mais de 8 anos de atuação...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Empresa especializada em vendas de equipamentos de Segurança Eletrônica, com mais de 8 anos de atuação...