Assistente De Atendimento
Há 6 dias
Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que estamos buscando? Procuramos alguém com boa comunicação, sensibilidade e foco em resolver problemas, para atuar na linha de frente do atendimento digital — cuidando de casos que chegaram por canais estratégicos, como Reclame AQUI, consumidor. gov e redes sociais. Principais responsabilidades: -Atender manifestações vindas de canais externos (Reclame AQUI, consumidor.gov, redes sociais etc.); -Investigar cada caso, entendendo o histórico e contexto com atenção aos detalhes; -Escrever respostas claras, empáticas e alinhadas às diretrizes da empresa; -Ligar para o consumidor para alinhar informações ou explicar soluções, periodicamente; -Trabalhar junto com outros times para garantir que o caso seja resolvido; -Cumprir prazos e exigências das plataformas reguladas; -Trazer sugestões de melhoria para o processo e a experiência do cliente. Requisitos: -Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC 2.0 ou canais digitais; -Excelente comunicação (escrita e verbal); -Capacidade de lidar com situações delicadas com empatia e profissionalismo; -Organização e atenção a prazos; -Conhecimento em ferramentas de atendimento (como Zendesk, Salesforce, CRMs etc.). Diferenciais que valorizamos: -Já ter trabalhado com plataformas como Reclame AQUI, consumidor.gov ou similares; -Conhecimentos básicos em direitos do consumidor e órgãos como Procon ou Senacon; -Experiência com reputação digital; -Formação ou cursos em áreas como Comunicação, Direito, Administração, entre outras. Benefícios oferecidos: -Vale-Refeição: R$30,00/dia (sem desconto) -Vale-Transporte -TotalPass (acesso a academias e bem-estar) -Mendi (psicoterapia 100% custeada pela empresa) -Clamed (descontos em farmácias) -Plano de Saúde após 3 meses De segunda á sexta das 08hs as 17hs, presencial Enviar currículo para Helena pelo WhatsApp ************** Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Grupo Selecionar Atua com prestação de serviços de RH. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BD)
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Takai Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoAssistente de Atendimento (Takai Blumenau).Responsabilidades e atribuições:• Atendimento telefônico;• Realizar atendimento ao consumidor através das plataformas digitais;• Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas para as necessidade dos clientes e solucionar no menor tempo possível e com qualidade;•...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiroRealizar atendimento aos clientes; A captação e retenção dos clientes em carteira; Criar de uma base de clientes e gerenciá-la através de relatório de vendas (Gestão da carteira), mantendo registros de todas as interações com os clientes; Dar apoio em eventos realizados pela empresa; Dar atendimento de vendas ao cliente do Wine Bar; Fechamento e...
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Assistente De Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroEssa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que...
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Assistente De Atendimento
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroEssa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que...
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Assistente De Atendimento
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroEssa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que...
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Assistente De Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroEssa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil GRN Transportes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSe você é uma pessoa comunicativa, gosta de resolver problemas e tem paixão por um excelente atendimento ao cliente, essa vaga é para vocêEstamos em busca de umAssistente de SAC/Logísticapara dar suporte e garantir a satisfação dos nossos clientes durante todo o processo logístico. Se você é proativo, tem boa comunicação e gosta de trabalhar com...
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Assistente de Atendimento I
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiroVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ Você se considera dinâmico, gosta de atuar com atendimento digital e fazer negócios que façam a diferença na vida de nossos cooperados,...
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Assistente Comercial Interno
Há 7 dias
Blumenau, Brasil JTX PRESTADORA DE SERVIÇOS Tempo inteiroTipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) **Experiência**: - assistente comercial? (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial)
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Assistente de atendimento
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroEssa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ??Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que...
