Analista De Relacionamento

Há 19 horas


Belo Horizonte, Brasil Central Dos Benefícios Tempo inteiro

ACentral dos Benefíciosé uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado.Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de vida.Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), com perfil analítico, comunicativo e voltado para resultados, para atuar comoAnalista de Relacionamento com Parceiros.Essa pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento aos nossos parceiros, apoiar processos internos e contribuir com a melhoria contínua dos nossos serviços.Principais Responsabilidades:Apoiar a implantação de projetos de melhoria e correção no setor.Garantir um ambiente de trabalho adequado, com comunicação clara e cumprimento de normas.Manter a liderança informada sobre problemas e oportunidades.Participar de reuniões internas e externas com parceiros e sindicatos.Atuar no processo de onboarding de parceiros/empresas.Realizar a primeira movimentação após adesão e fomentar upsell/cross-sell de produtos.Analisar oportunidades na carteira de clientes e ajustar parâmetros nos sistemas (CRM e ERP).Parametrizar contratos comerciais e de repasses sindicais.Oferecer suporte aos setores internos com base nas especificidades dos parceiros.Atualizar e conferir dados no CRM, mapeando novas demandas e oportunidades.Analisar apólices encaminhadas por sindicatos/empresas PJ.Garantir a execução dos processos operacionais conforme planejamento.Realizar contato ativo com parceiros/clientes via e-mail, telefone, WhatsApp e presencialmente.Apoiar treinamentos relacionados às negociações e atendimento.Elaborar relatórios com dados comportamentais dos parceiros e insights estratégicos.Contribuir com o relatório mensal de atuação.Cumprir metas e métricas do negócio.Compreender o histórico e contexto dos parceiros para ajustar cadência e estratégias.Controlar evasão e equalização de clientes.Requisitos Desejáveis:Experiência com relacionamento B2B, CRM e processos comerciais.Capacidade de análise crítica e visão estratégica.Boa comunicação verbal e escrita.Proatividade e foco em resultados.Conhecimento em contratos, CCT e repasses sindicais será um diferencial.Local de trabalho: Avenida Getúlio Vargas, Savassi – BH/MGHorário: 08H00 AS 17H00Tipo de contratação: CLTBenefícios:Plano de saúde Coparticipativo (Unimed);Plano odontológico s/ custo para o colaborador;Café da manhã;Clube de descontos;Ginástica laboral;Quick Massage;Refeitório;Seguro de vida;Vale alimentação / Refeição Flexível;Vale Cultura;Reembolso Creche;Dayoff;Folga Securitária;Jornada Hibrída;Quick Massage;WellHub (Gympass);Vale transporte ou Mobilidade;Assistencia Fitness;Assistencia Psicológica;Assistencia Nutricional;Assistencia Jurídica.Se interessou?Venha fazer parte do nosso time



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  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Win-Administradora De Beneficios Ltda Tempo inteiro

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    Sobre nós A FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia.Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...


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    Junte-se à nossa equipe dinâmica e contribua para o sucesso do nosso negócio!   Sobre a vaga: Buscamos um Analista de relacionamento comercial talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Como Analista Comercial, você será responsável por identificar, qualificar e converter clientes, expandindo nossa base de negócios e...


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