Profissional De Atendimento Ao Cliente

Há 4 dias

Ipatinga, Brasil Casa Sant'Alberti Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para Atendimento Online que seja apaixonado por decoração e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e assertiva, garantindo a satisfação e fidelização de nossos clientes.Responsabilidades:- Atender clientes via chat do CRM, whatsapp, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte, informações sobre produtos e auxílio em todo o processo de compra (vendas e pós-vendas).- Gerenciar clientes e leads em sistema CRM (Registrar as dúvidas recorrentes dos clientes, acompanhamento das métricas disponíveis pelos relatórios emitidos no CRM).- Micro-auditorias de CRM (apontar lacunas semanais, verificar "Próxima Ação" dos atendimentos, etc.).- Elaborar e gerenciar respostas-modelo para dúvidas e recorrências.- Resolver prontamente quaisquer dúvidas ou problemas que os clientes possam ter.- Integração com o Marketing para promoções, disparos de anúncios e contatos com Leads de carrinhos abandonados.- Integração com Logística e Pós-venda (gerenciar rastreios, comunicar ocorrências com setor operacional, etc.).- Colaborar com a equipe para melhorar continuamente a experiência do cliente e os processos de venda.Requisitos:- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce.- Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal.- Habilidade de gerenciamento de cliente e leads em sistema CRM.- Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz.- Paixão por decoração.- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.- Fluência em português, e preferencialmente conhecimento em inglês ou espanhol.Outras informações da vaga:- Trabalho híbrido em Curitiba/PR.

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil ForDoctor Contabilidade Médica Tempo inteiro R$1.721 - R$17.210 por ano

    Auxiliar de AtendimentoAtividadesResponsável por assegurar a conformidade nosprocessos de atendimento e relacionamento com ocliente, tanto na plataforma presencial quanto online, viatelefone, dentro dos prazos estabelecidos, mantendo aregularidade dos serviços prestados, entre outrasatividades relacionadas à função.* Desejável curso em rotinas...

  • Vendedor e Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Sam Wilson Tempo inteiro

    Local: Ipatinga/MG - Cidade Nobre.Requisitos: Ensino médio completo; Ser proativo, comunicativo, criativo e gostar de trabalhar com pessoas; Experiência na função e veículo próprio são diferenciais. Função: Atuar na venda de produtos; Prospecção de novos clientes; Atendimento e acompanhamento de clientes existentes; Responsável por atender leads,...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Ipatinga, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país.O que você vai fazer?Atuará na loja localizada no Shopping realizando atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Para ser Agente é importante:Habilidade em dirigir e...

  • Estagiário de Suporte e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    ipatinga, Brasil Profits Consulting Tempo inteiro

    Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia)Sobre a EmpresaAProfits Consultingatua há mais de 15 anos comTecnologia e Gestão de Documentos . Somos os desenvolvedores doE-CLIC( um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindoprojetos de engenharia . Estamos presentes...

  • Agente De Atendimento

    Há 6 dias

    Ipatinga, Brasil C-I Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.(C-I).Se você tem um histórico comprovado em atendimento ao cliente e vendas, além de possuir uma CNH B ativa e excelente comunicação, esta é a oportunidade...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Ipatinga, Brasil C-I Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Agente de AtendimentoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.Se você tem experiência sólida em vendas e atendimento ao cliente, e está pronto para se comprometer com um formato de trabalho presencial na escala de 6x1, esta...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Ipatinga, Brasil Central Nutrition Tempo inteiro

    Analista de RH l Psicologia l Gente & Gestão | Recursos Humanos Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar com foco em relacionamento e fidelização de profissionais de saúde, fortalecendo o vínculo entre a marca e seus prescritores. Essa pessoa será responsável por acompanhar uma carteira de profissionais, promovendo uma...

  • Assistente de atendimento logistico

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas relacionadas);Experiência prévia em atendimento ou área administrativa (preferencialmente no setor logístico);Domínio básico de ferramentas de escritório (Pacote Office, e-mail corporativo, planilhas, etc.);Boa digitação e familiaridade...

  • Assistente de atendimento logistico

    2 semanas atrás

    IPATINGA, Brasil Colchões Polar Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas relacionadas); Experiência prévia em atendimento ou área administrativa (preferencialmente no setor logístico); Domínio básico de ferramentas de escritório (Pacote Office, e-mail corporativo, planilhas, etc.); Boa digitação e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Ipatinga, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...