6076 - Assistente De Suporte
Há 19 horas
Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de SuporteSeu desafio será prestar atendimento aos usuários dos sistemas Betha, registrando seus chamados de forma detalhada, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e solucionando os chamados de baixa complexidade, visando à satisfação dos clientes.Atuar sob supervisão no atendimento aos usuários dos sistemas, esclarecendo dúvidas, identificando e resolvendo problemas de baixa complexidade, bem como prestar serviços através de telefone ou web.Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública.Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento telefônico seguindo o script e processos estabelecidos;Registrar chamado de acordo com a solicitação do usuário de forma detalhada e com classificação correta;Registrar informações adicionais aos chamados em todo contato do usuário;Realizar contato com clientes sobre suas respostas em pesquisas de satisfação, entendo suas colocações, realizando o registro desse contato, classificando-o de acordo com processos estabelecidos;Apoiar na manutenção de controles/métricas/indicadores de sua área de atuação;Realizar o atendimento de chamados de baixa complexidade;Apoiar no desenvolvimento e capacitação da equipe da central de atendimentoManter-se atualizado quanto às linhas de produtos e soluções Betha.Requisitos e qualificaçõesCurso superior em andamento em Análise de Sistemas, Administração de Empresas, Ciência da Computação ou em áreas relacionadas ao exercício da sua função;Noções básicas de técnicas de atendimento ao cliente;Conhecimento básico no pacote office.Informações adicionaisConheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers: Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência; Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar; Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.
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6076 - assistente de suporte
Há 2 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil BETHA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de SuporteSeu desafio será prestar atendimento aos usuários dos sistemas Betha, registrando seus chamados de forma detalhada, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e solucionando os chamados de baixa complexidade, visando à satisfação...
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Assistente De Suporte
Há 19 horas
Criciúma, Brasil Innova Corporate Tempo inteiroOverviewEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Assistente de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para você!Como Assistente de suporte, você será responsável por...
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60209 - Assistente de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Betha Tempo inteiroVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e Implantação Sua missão será desenvolver e aprimorar sistemas por meio de análises funcionais e estruturais, bem como por pesquisas e implementação de melhorias com foco em assegurar a qualidade dos processos sob sua...
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5056 - assistente de suporte e implantação
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil BETHA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de analistas na implantação e suporte técnico dos sistemas, por meio do atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas técnicos de menor complexidade...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Criciúma, Brasil Nextfit Tempo inteiroOverview A Next Fit é o software que está revolucionando a gestão no mercado fitness no Brasil. Já somos mais de 15.000 clientes e uma equipe com +200 roxinhos apaixonados por transformar vidas — e seguimos crescendo! Se você já atua na área de suporte, tem paixão por resolver problemas e deseja crescer em um ambiente inovador e dinâmico, vem para...
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assistente de suporte
Há 6 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil MAXIPAS Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoQue tal fazer parte de uma empresa com o selo GPTW e que está em constante evolução?Vaga para atuação presencial em Criciuma.Requisitos:Cursando Ensino Superior em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Noções de sistemas operacionais Windows (servidores e estações) Conhecimento básico em cabeamento estruturado; Familiaridade com...
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assistente de suporte
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Maxipas Criciúma Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoQue tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução?Vaga para atuar de forma presencial em Criciúma/SC.Requisitos:Cursando Ensino Superior em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;Noções de sistemas operacionais Windows (servidores e estações)Conhecimento básico em cabeamento estruturado;Familiaridade com...
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assistente de suporte
Há 9 horas
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Maxipas Criciúma Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoQue tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução?Vaga para atuar de forma presencial em Criciúma/SC.Requisitos:Cursando Ensino Superior em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;Noções de sistemas operacionais Windows (servidores e estações)Conhecimento básico em cabeamento estruturado;Familiaridade com...
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Assistente de Suporte
Há 6 dias
Criciúma, Brasil Maxipas Tempo inteiroREQUISITOS: - Ensino Técnico em curso de Informática, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, com foco em Infraestrutura. - Conhecimento na função. - Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS. - Habilidade em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software. - Conhecimento em redes (LAN, WAN, Wi-Fi) e cabeamento...
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Assistente Jurídico
Há 7 dias
Criciúma, Brasil LOCATIVA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LT Tempo inteiro**Descrição da vaga**: O Assistente Jurídico é responsável por realizar diversas atividades administrativas e de suporte legal para garantir a conformidade e o andamento adequado dos processos judiciais e administrativos da empresa. Este profissional atua na consulta de CNPJs e CPFs, busca de endereços, emissão de procurações, notificações e...
