
Analista De Suporte Júnior
1 semana atrás
Como Analista de Suporte Field, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários.
Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções.
Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting de impressoras e noções de ITIL.
Conhecimentos em IA e inglês são desejáveis.COMPETENCIAS DESEJÁVEIS:• Prestar suporte de 1o E 2o nível aos usuários, presencial e remotamente, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, rede e ferramentas corporativas.
• Atuar na instalação e configuração nas estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.
• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados via ferramenta de service desk, garantindo os prazos de SLA.
• Garantir o funcionamento dos equipamentos e infraestrutura básica de TI nos escritórios e unidades.
• Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e manter a base de conhecimento atualizada.
• Apoiar na integração tecnológica de novos colaboradores (preparação de equipamentos, acessos, e treinamentos básicos).
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento e suporte, contribuindo com a evolução da área.Local de trabalho: Criciúma, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAdaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-se rapidamente às novas circunstânciasColaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comunsÉtica e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisõesComunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva.Apoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal, buscando aprender continuamente e se aprimorarRespeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todosResponsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorarCompromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades, garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevadosFoco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização.Proatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes que problemas se tornem críticos
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiroOverview Analista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário. Sobre a Posição (About the Role): Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...
-
Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário.Sobre a Posição (About the Role):Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - TributárioApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193902Analista de Suporte Júnior - TributárioVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista...
-
Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Criciúma, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiroComo Analista de Suporte Field, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...
-
Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Criciúma, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiroComo Analista de Suporte Field, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...
-
Analista De Suporte Júnior – Infraestrutura/Aws/Observabilidade
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroSobre a VagaSua próxima oportunidade está a caminhoA VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.Dê uma...
-
Analista De Suporte
Há 3 dias
Criciúma, Brasil Innova Corporate Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil INNOVA CORPORATE Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de **Analista de suporte**e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo **Analista de suporte**, você será responsável por atender...
-
Analista De Pcp Júnior
Há 3 dias
Criciúma, Brasil Jobbol Tempo inteiroIndústria de papel admite Analista de PCP Júnior em Criciúma (Linha Cabral).Responsabilidades:Será responsável pelo planejamento e controle da produção.Ordens de produção e acompanhamento das etapas produtivas.Interface com os setores de compras, logística e produção.Remuneração:Salário: A combinar.Refeitório Plano Médico Plano Odontológico...
-
Analista de Suporte
Há 5 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...