Analista de Suporte Júnior

Há 12 horas

Criciúma, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

Como Analista de Suporte Field, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança, além de conhecimentos em redes, troubleshooting de impressoras e noções de ITIL. Conhecimentos em IA e inglês são desejáveis. COMPETENCIAS DESEJÁVEIS: - Prestar suporte de 1º E 2º nível aos usuários, presencial e remotamente, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, rede e ferramentas corporativas. - Atuar na instalação e configuração nas estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos. - Realizar atendimento e acompanhamento de chamados via ferramenta de service desk, garantindo os prazos de SLA. - Garantir o funcionamento dos equipamentos e infraestrutura básica de TI nos escritórios e unidades. - Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e manter a base de conhecimento atualizada. - Apoiar na integração tecnológica de novos colaboradores (preparação de equipamentos, acessos, e treinamentos básicos). - Sugerir melhorias nos processos de atendimento e suporte, contribuindo com a evolução da área.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Informática, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior

Idiomas:

- Inglês (Intermediário)
- Convenio Médico Sul América (Opcional)
- Vale Refeição/ Alimentação
- Vale Transporte
- Total Pass
- Seguro de Vida - MetLife

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário.Sobre a Posição (About the Role):Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - Tributário Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior - Tributário Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Júnior – Infraestrutura/Aws/Observabilidade

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre a VagaSua próxima oportunidade está a caminhoA VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.Dê uma...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$150.000

    Oportunidade de DesenvolvimentoComo Analista de Suporte Júnior, você irá: Prestar atendimento aos clientes por telefone e via sistema de chamados para esclarecimento de dúvidas funcionais/técnicas relacionadas ao produto; Realizar simulações de erros relacionados ao sistema atendido na base interna de testes para reprodução do mesmo incidente...

  • Especialista em Aprendizado e Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Buscamos alguém com potencial para atuar em uma equipe dinâmica e aprender sobre sistemas fiscais e contábeis.Analista de Suporte Júnior - TributárioEssa oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver sua carreira como Analista de Suporte Júnior - Tributário em um setor relevante.Além disso, você irá:Apoiar clientes na utilização de...

  • Analista de Produtos Júnior

    1 semana atrás

    Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Produtos Júnior** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Produtos Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...