Supervisor(A) De Recepcao

Há 4 dias


Porto Alegre, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro

OverviewResponsável por coordenar e supervisionar as atividades da recepção hospitalar, garantindo as rotinas de atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes, familiares e visitantes.Organiza fluxos de atendimento, assegurando que os processos administrativos sejam realizados com precisão e agilidade.Gerencia a equipe de recepcionistas, promovendo treinamentos, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho.Também lida com a resolução de conflitos e problemas operacionais, garantindo a satisfação dos usuários.Deve assegurar que os procedimentos de registro, agendamento e triagem sejam realizados de acordo com as normas internas e as políticas de atendimento humanizado.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento diário da Central de Autorizações, verificando o que não foi autorizado.Auxiliar a gerência e a coordenação no processo de seleção e admissão de novos funcionários da equipe.Auxiliar clientes e equipe na solução de possíveis dificuldades de atendimento.Auxiliar equipes médicas para utilização dos sistemas de prontuário eletrônico.Cobertura da recepção em caso de ausências e necessidade.Realizar escala dos Atendentes.Realizar o fechamento do ponto dos atendentes.Realizar processo de tesouraria junto a recepção.Revisão das Pendências do Optix.Solicitação de benefícios, férias, atestados da equipe.Solicitação e controle de uso dos uniformes.Treinar, monitorar e desenvolver Atendentes.Requisitos e qualificaçõesBoa comunicação oral e escrita.Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.Conhecimento das rotinas de departamento pessoal (prazos e legislação básica).Conhecimento dos processos de admissão e atendimento hospitalar.Experiência prévia na supervisão de equipes de atendimento, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de saúde.Habilidade em liderança de equipes e gestão de conflitos.Noções de sistemas de agendamento hospitalar e prontuário eletrônico são diferenciais.Pacote Office.BenefíciosVale Alimentação ou Vale RefeiçãoVale Transporte ou Vale CombustívelUniversidade CorporativaPlanos de Saúde e Odontológico isento de mensalidade para o profissionalBônus anual, conforme atingimento de metasHorário de trabalho09:12 às 19:00 SEG A SEX#J-*****-Ljbffr



  • PORTO ALEGRE, Brasil DC Group Tempo inteiro

    Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Conhecimento das rotinas de departamento pessoal (prazos e legislação básica). Conhecimento dos processos de admissão e atendimento hospitalar. Experiência prévia na supervisão de equipes de atendimento, preferencialmente em ambiente...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Conhecimento das rotinas de departamento pessoal (prazos e legislação básica). Conhecimento dos processos de admissão e atendimento hospitalar. Experiência prévia na supervisão de equipes de atendimento, preferencialmente em ambiente...

  • SUPERVISOR(A) DE RECEPCAO

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro

    Overview Responsável por coordenar e supervisionar as atividades da recepção hospitalar, garantindo as rotinas de atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes, familiares e visitantes. Organiza fluxos de atendimento, assegurando que os processos administrativos sejam realizados com precisão e agilidade. Gerencia a equipe de recepcionistas, promovendo...

  • SUPERVISOR(A) DE RECEPCAO

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro

    OverviewResponsável por coordenar e supervisionar as atividades da recepção hospitalar, garantindo as rotinas de atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes, familiares e visitantes. Organiza fluxos de atendimento, assegurando que os processos administrativos sejam realizados com precisão e agilidade. Gerencia a equipe de recepcionistas, promovendo...

  • Supervisor(a) de Recepção

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Supervisora de recepçãoResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service oneAcompanhar as solicitações especiais do diaAcompanhar Programa de Satisfação do HóspedeConsultar informações via sistema CMCoordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações...


  • Porto Alegre, Brasil Dc Group Tempo inteiro

    Boa comunicação oral e escrita.Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.Conhecimento das rotinas de departamento pessoal (prazos e legislação básica).Conhecimento dos processos de admissão e atendimento hospitalar.Experiência prévia na supervisão de equipes de atendimento, preferencialmente em ambiente...

  • Supervisor De Andar

    Há 7 dias


    Porto Alegre, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Código: **** Título da vaga: Supervisor de Andar Local: Porto Alegre - RS Unidade: Intercity Praia de Belas Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Supervisor Formação mínima: Ensino Superior Cursando Área de Atuação: Governança Modalidade de Contratação: EfetivoResponsabilidadesAtribuições do cargo: Garantir o controle de...


  • Porto Alegre, Brasil Personallizze Tempo inteiro

    Experiência em supervisionar as atividades da equipe de recepção, garantir um atendimento eficiente ao publico seleto. Treinar novos membros da equipe, , resolver problemas e reclamações, organização do local da recepção. Lidar com as escalas das recepcionistas. Fechamento do caixa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • Porto Alegre, Brasil Personallizze Tempo inteiro

    Experiência em supervisionar as atividades da equipe de recepção, garantir um atendimento eficiente ao publico seleto. Treinar novos membros da equipe, , resolver problemas e reclamações, organização do local da recepção. Lidar com as escalas das recepcionistas. Fechamento do caixa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • Porto Alegre, Brasil Personallizze Tempo inteiro

    Experiência em supervisionar as atividades da equipe de recepção, garantir um atendimento eficiente ao publico seleto. Treinar novos membros da equipe, , resolver problemas e reclamações, organização do local da recepção. Lidar com as escalas das recepcionistas. Fechamento do caixa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...