Customer Success Analyst

Há 2 dias

Canoas, Brasil Vobi (Yc W22) Tempo inteiro

Este é um cargo remoto.A oportunidadeA indústria da construção civil é a segunda menos digitalizada globalmente, e a Vobi nasceu para revolucioná-laNossa missão é empoderar profissionais e pequenos negócios deste setor, conectando toda a indústria em uma única plataforma e fornecendo-lhes todas as ferramentas necessárias para conseguirem entregar projetos e obras incríveis, de maneira transparente, simples e colaborativa.Estamos em busca de pessoas para fazer parte do time de Customer Success, que irão nos ajudar na melhoria contínua dos nossos processos e produtos, sempre com o foco em entregar a melhor solução para os nossos clientes.Se você gosta de desafios e está a fim de sacudir uma indústria tradicional e arcaica por completo, venha falar com a gentePrincipais atividades desta posiçãoGarantir a melhor experiência aos clientes, do onboarding à adoção diária, fornecendo informações proativas para o melhor uso da plataforma;Realizar o onboarding, rotinas de acompanhamento e comunicação com os nossos novos clientes;Auxiliar o time de produto na melhoria contínua da plataforma, colhendo feedbacks dos clientes e buscando alternativas para aumentar o engajamento e valor entregue;Monitorar KPIs e evitar o churn da carteira de clientes.O que esperamos de vocêGraduação em Engenharia Civil ou Arquitetura;Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;Perfil investigativo e curioso para solucionar problemas;Empatia para entender e orientar os clientes;Habilidade de organização e gestão de tempo;Experiência prévia em operações de experiência do cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial).Porque você vai amar trabalhar com a genteRemuneração competitiva em relação ao mercado;Possibilidade de participação societária;Ambiente descontraído, com muitas oportunidades de crescimento e suporte para desenvolver sua carreira;Confraternizações presenciais semestrais;Gympass;Day off de aniversário;Trabalho remoto e flexível;Liberdade para propor novas ideias e assumir grandes responsabilidades.Sobre a VobiCriada por ex-sócios da MAR Ventures - Venture builder com negócios avaliados em mais de R$ 1 bilhão - e investida pela Y Combinator, a Vobi está transformando a indústria da construção civil (a segunda indústria menos digitalizada globalmente) através da tecnologiaA Vobi é uma plataforma SaaS de gestão para pequenas e médias empresas do setor, como escritórios de arquitetura, empresas de engenharia e construtoras.Nós os ajudamos a gerenciar melhor os seus projetos, obras e negócio, conectando e fornecendo todas as ferramentas necessárias e eliminando tarefas administrativas e manuais para que se concentrem no crescimento dos seus negócios.Anualmente, mais de R$ 5 bilhões em obras são gerenciadas através da Vobi, e nossa presença já se estende por todos os estados do Brasil.Somos Y Combinator backedPortfólio MAR ventures:RemessaOnline – (Remittance)Easy Carros - (Automotive industry)Finpass - (Credit)Modiax - (Cryptocurrency)Pronto(a) para transformar uma indústria extremamente tradicional?#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Canoas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • [C] Sr. Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil LatamCent Tempo inteiro

    About the job (C) Sr. Customer Success Manager Senior Customer Success Manager About LatamCent LatamCent is a boutique staffing agency dedicated to connecting high-performing talent from Latin America with leading U.S. startups and tech companies. We specialize in placing top-tier professionals in go-to-market, finance, and technical roles across...

  • Marketing & Affiliate Analyst (Data Analyst)

    3 semanas atrás

    Canoas, Brasil Ottomatik.io Tempo inteiro

    Marketing & Affiliate Analyst (Data Analyst) Join to apply for the Marketing & Affiliate Analyst (Data Analyst) role at Ottomatik.io Hi there! We are South and our client is looking for a Marketing & Affiliate Analyst! Note To Applicants: Eligibility is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English....

  • IT Business Analyst II

    Há 2 dias

    Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiro

    Select how often (in days) to receive an alert: IT Business Analyst IIDate: Aug 28, 2025 Location: Canoas, RS, BR Workplace Type: Hybrid/Remote Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's biggest challenges. AGCO is part of the solution! Join us in...

  • It Business Analyst Ii

    Há 4 dias

    Canoas, Brasil Agco Tempo inteiro

    Select how often (in days) to receive an alert:IT Business Analyst IIDate: Aug 28, 2025Location:Canoas, RS, BRWorkplace Type: Hybrid/RemoteDo you want to help solve the world's most pressing challenges?Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's biggest challenges.AGCO is part of the solution!Join us in making...

  • IT Business Analyst Ii

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiro

    **Date**:Aug 28, 2025 **Req ID**:101851 **Location**:Canoas, RS, BR **Workplace Type**:Hybrid/Remote - Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's biggest challenges. AGCO is part of the solution! Join us in making your contribution. **Your...

  • IT Business Analyst II

    Há 4 dias

    Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiro

    Select how often (in days) to receive an alert: IT Business Analyst IIDate: Aug 28, 2025 Location: Canoas, RS, BR Workplace Type: Hybrid/Remote Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's biggest challenges. AGCO is part of the solution!...

  • Business Analyst

    3 semanas atrás

    Canoas, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. When you apply for this...

  • IT Business Analyst Ii

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil AGCO Tempo inteiro

    **Date**:Aug 28, 2025**Req ID**: **Location**:Canoas, RS, BR**Workplace Type**:Hybrid/Remote- Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's biggest challenges. AGCO is part of the solution! Join us in making your contribution.**Your impact**- The IT...

  • It Business Analyst Ii

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil Agco Corporation Tempo inteiro

    Do you want to help solve the world's most pressing challenges?Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's biggest challenges.AGCO is part of the solution Join us in making your contribution.Your impactThe IT Business Analyst is an integral part of the Customer Technology Teams in the Agile Software Delivery...