Tech Writer

Na Sankhya, acreditamos que uma boa documentação é tão importante quanto o próprio produto.
Estamos em busca de uma pessoaTech Writerque seja apaixonada por traduzir complexidade em simplicidade e que queira protagonizar a evolução das nossas documentações técnicas.O que você vai fazer por aqui:Testar o produto para identificar e documentar bugs e problemas de usabilidade.Coletar informações técnicas sobre especificações, requisitos e funcionalidades.Escrever, revisar e editar textos técnicos com clareza, precisão e qualidade.Atualizar a documentação legada e manter os novos artigos sempre atualizados.Usar dados de tickets e KPI's para propor melhorias e novas documentações que reduzam chamados.Apoiar na implantação da metodologia KCS (Knowledge-Centered Service) .
Trabalhar com ferramentas como GitHub, GitHub Copilot e VS Code para versionamento e automação.O que buscamos em você:Perfil protagonista, detalhista e com habilidade de comunicação.Capacidade de simplificar temas complexos e empatia genuína com o usuário.Noções de UX Writing .
Excelente escrita e interpretação de texto.Visão crítica sobre a experiência do cliente e disposição para validar e manter artigos sempre atualizados.Conhecimento do ecossistema Sankhya será um diferencial.Aqui, você terá o desafio de conectar avoz do produtoà experiência dos nossos clientes, garantindo que cada documento entregue seja claro, útil e estratégico para reduzir fricções no dia a dia.Localidade | Atuação Uberlândia/MG: Presencial São Paulo/SP: Híbrido (2x na semana no escritório) Demais localidades: RemotoInformações adicionaisSankhya: Liberdade para você ser, viver e evoluirBenefícios que vão além da Jornada SankherNa Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.Horário Flexível:Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.Licença Maternidade e Paternidade Estendida:Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.
Kit Baby Sankher:Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.Assistência Jurídica:Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.Auxílio Creche:Contribuição para despesas com creche.Cuidados com a Saúde:Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps especialistas para cuidar do que mais importa – você.
Plano Odontológico:Cobertura odontológica para você e sua família.Day OFF no Aniversário:Um dia de folga para celebrar seu aniversário.Empréstimo Consignado:Empréstimos com condições especiais.Auxílio vida saudável:Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.Indicação de Talentos e Clientes Premiadas:Recompensas por indicações bem-sucedidas.Massoterapia no Escritório:Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR):Participação nos resultados financeiros da empresa.Seguro de Vida:Proteção financeira para você e sua família.Vale Alimentação/Refeição iFood:Opções de alimentação flexíveis.Vale Transporte:Auxílio para deslocamento.Equipamentos Fornecidos pela Empresa:Ferramentas de trabalho de qualidade.Desenvolvimento e EvoluçãoUm dos nossos valores fundamentais é o desenvolvimento contínuo.
Queremos que todos os nossos colaboradores estejam sempre aprendendo, crescendo e se desenvolvendo, pois nossa empresa está em constante evolução.
Universidade Corporativa Sankhya:Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.
Plano de Performance e Desenvolvimento Individual:Plano personalizado para seu crescimento profissional.Touchpoints de Evolução com a Liderança:Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.
Cursos Online 100% Custeados pela Empresa:Aprendizado contínuo sem custo para você.
Auxílio Idiomas:Suporte para aprendizado de novas línguas.
Auxílio Graduação e Pós-Graduação:Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.Auxílio Certificações:Apoio para obtenção de certificações profissionais.Workshops de Evolução:Sessões de desenvolvimento intensivo.
Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida:Encontros sobre saúde e bem-estar.Plataforma de Gamificação:Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.Squads e Tribos de Trabalho para Inovações:Equipes focadas em inovação e melhorias contínuas.Junte-se a nós na Sankhya e seja protagonista da sua própria evolução.
Aqui, seu crescimento é nossa prioridade.E MAIS IMPORTANTE AINDA: Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaEstá esperando o que para fazer parte de nosso time?
#VemserSankhya