Analista De Sucesso Do Cliente

Há 22 horas

Cabreúva, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

DescriçãoEstamos em busca de um(a) Customer Success para atuar de forma estratégica no relacionamento com clientes, garantindo uma jornada de excelência, engajamento e expansão de negócios.Atividades a Serem Desenvolvidas:?Onboarding e acesso: garantir cadastro correto, ativação das contas, permissões e integrações básicas.?Educação e adoção: apresentar o mapa do produto, fluxos essenciais e materiais de apoio; conduzir sessões rápidas (1:1 ou grupo).?Suporte pró-ativo: tirar dúvidas nos canais definidos (WhatsApp/e-mail/portal)?Acompanhamento de utilização: monitorar logins e uso de funcionalidades-chave; datas importantes,presença em eventos, engajamento e health score do cliente.?Antecipação de datas importantes: marcos ********, entregas, eventos e renovações; enviarlembretes e preparar documentos/comunicações.?Briefings para Comercial/Closer: compartilhar insights de uso, gaps, oportunidades de expansão eriscos para suportar renovação/upsell.Requisitos?Experiência prévia com atendimento ao cliente, ou sucesso do cliente, em vendas B2B e B2Conline ou presencial, preferencialmente em produtos financeiros (consórcio, crédito,seguros) ou direcionados ao B2B (ERP/Sistemas de Gestão: TOTVs, SAP, etc)?Comunicação, organização e negociação?Familiaridade com CRM, e ferramentas de prospecção ativa.Diferenciais:?Forte capacidade de automotivação e organização, capaz de trabalhar de forma autônoma e compouca supervisão.?Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação persuasiva.?Senso de organização e orientação a seguir processos e rotinas;?Forte ambição, vontade de crescimento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:****Cargo:OutrosEmpresa:Rhopen consultoriaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FF)

  • Analista De Negócios

    1 semana atrás

    Cabreúva, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e colaborativo para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Sênior.Essa função é fundamental para garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.MissionamentoO objetivo principal da função é tornar-se um especialista em produtos e usar esse conhecimento para...

  • Analista De Custos Sênior

    1 semana atrás

    Cabreúva, Brasil Swm Do Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas.Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 21 horas

    Cabreúva, Brasil Crown Embalagens Metalicas Da Amazonia SA Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Order Fulfillment) - Cabreúva/SPSeja Bem Vindo(a)!Somos a Crown Embalagens.Buscamos inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria prestigiosa.Nessa posição, você será responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 22 horas

    Cabreúva, Brasil Crown Embalagens Metalicas da Amazonia SA Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Order Fulfillment) - Cabreúva/SP Seja Bem Vindo(a)! Somos a Crown Embalagens. Buscamos inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria prestigiosa. Nessa posição, você será responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cabreúva, São Paulo, Brasil Crown Embalagens Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Seja Bem Vindo (a) Somos a Crown EmbalagensSe você busca uma oportunidade de inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria de prestigio, na Crown Embalagens você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.Nessa posição, você será responsável pelo...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cabreúva, São Paulo, Brasil Crown Embalagens Metalicas da Amazonia SA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaSeja Bem Vindo (a) Somos a Crown EmbalagensSe você busca uma oportunidade de inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria de prestigio, naCrown Embalagensvocê encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.Nessa posição, você será...

  • Analista De Contratos/Projetos Sr.

    4 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Vettor Torres de Resfriamento de Água Tempo inteiro

    ResumoA Vettor Torres de Resfriamento é uma empresa brasileira líder no mercado de fabricação, manutenção e serviços em torres de resfriamento de água. Em plena expansão, o departamento de Administração de Contratos de Torres Novas está com 1 vaga em aberto para Analista de Contratos/Projetos Sr.ResponsabilidadesAcompanhar a execução de...

  • Analista De Contratos/Projetos Sr.

    4 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Vettor Torres de Resfriamento de Água Tempo inteiro

    ResumoA Vettor Torres de Resfriamento é uma empresa brasileira líder no mercado de fabricação, manutenção e serviços em torres de resfriamento de água. Em plena expansão, o departamento de Administração de Contratos de Torres Novas está com 1 vaga em aberto para Analista de Contratos/Projetos Sr. ResponsabilidadesAcompanhar a execução de...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    Há 6 dias

    Cabreúva, São Paulo, Brasil Hserv Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Recrutamento e Seleção para se juntar à nossa equipe na HServ.Como parte da equipe de Recursos Humanos, você será responsável por identificar, atrair e selecionar os melhores talentos para nossas diversas áreas de atuação.Sua função será crucial para garantir que a HServ continue a crescer e se manter...

  • Analista de Contratos/Projetos Sr.

    4 semanas atrás

    Cabreúva, Brasil Vettor Torres de Resfriamento de Água Tempo inteiro

    Resumo A Vettor Torres de Resfriamento é uma empresa brasileira líder no mercado de fabricação, manutenção e serviços em torres de resfriamento de água. Em plena expansão, o departamento de Administração de Contratos de Torres Novas está com 1 vaga em aberto para Analista de Contratos/Projetos Sr. Responsabilidades Acompanhar a execução de...