Operador (A) De Suporte Tecnico

2 semanas atrás


Praia Grande, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferençaMain responsibilitiesResponsabilidades:Realizar atendimento técnico (telefone, chat e URA);Identificar, analisar e resolver problemas relacionados a serviços e equipamentos;Registrar atendimentos em sistema e acompanhar chamados até a resolução;Escalar demandas para áreas responsáveis quando necessário;Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de suporte.Requisitos:Ensino médio completoConhecimentos básicos em informática e redes de internet;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.Diferenciais:Experiência anterior em suporte técnico ou call center de tecnologia;Certificações na área de redes ou telecom.Requirements and skillsEnsino médio completoConhecimentos básicos em informática e redes de internet;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.Additional informationAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale TransporteGiga Inclusão - Auxílio dependentes PCDTotal PassDay off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetTour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diáriaPortal de Parcerias Samsung#J-*****-Ljbffr



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  • PRAIA GRANDE, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática e redes de internet; Boa comunicação verbal e escrita; Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico (telefone, chat e URA); Identificar, analisar e resolver problemas relacionados a serviços e equipamentos; Registrar atendimentos em...


  • Praia Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoConhecimentos básicos em informática e redes de internet;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico (telefone, chat e URA);Identificar, analisar e resolver problemas relacionados a serviços e equipamentos;Registrar atendimentos em sistema e...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados- Ser responsável- Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...


  • Praia Grande, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Praia Grande, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


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