Especialista De Redes E Infraestrutura De Tic
Há 17 horas
Especialista de Redes e Infraestrutura de TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.#SomosGreaters Principais Atividades: Atuar em equipes de 3o Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC, além de interação com fabricantes e fornecedores externos à Central de Serviços.Garantir o cumprimento dos acordos de níveis de serviço (SLA), monitorando e registrando os tempos de atendimento, ainda que não contabilizados para efeito de pagamento quando encaminhados a grupos externos.Tratar Incidentes (interrupções não planejadas ou reduções de qualidade de serviços de TIC) e Requisições de Serviço (solicitações de informação, mudança, recursos ou acesso a serviços de TIC).Atuar em conjunto com a Central de Atendimento, garantindo a resolução dos chamados e a comunicação eficiente com os solicitantes, dentro dos prazos e padrões definidos.Contribuir com a gestão e operação da infraestrutura de redes e sistemas, apoiando o diagnóstico e a solução de falhas complexas.Apoiar as equipes de 1o Nível nas tarefas de suporte, respeitando os acordos mínimos de serviço estabelecidos.Requisitos: Curso Superior Completo em uma das seguintes áreas: Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC); Engenharia Elétrica (com ênfase em sistemas eletrônicos/telecomunicações); Engenharia de Telecomunicações.Experiência em administração de redes LAN e WAN corporativas em empresas de médio ou grande porte ou órgãos públicos, incluindo: Configuração de roteadores e switches gerenciáveis; Segmentação de redes; Configuração de VPNs e redes wireless corporativas; Elaboração e execução de projetos de cabeamento estruturado.Certificações / Cursos / Treinamentos obrigatórios: Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas); CCNA - Cisco Certified Network Associate Routing and Switching v3 ********) ou CCNP - Cisco Certified Network Professional.Cursos / Certificações Desejáveis: Administração Linux (40+ horas) ou Administração Windows Server ****+ (40+ horas); Certificação Oficial VCP (VMware Certified Professional) 6.0 – Data Center Virtualization ou superior (VCP6 DCV / VCP6.5-DCV / VCP-DCV ****).Informações Adicionais: Atuação presencial
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Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiroEspecialista de Redes e Infraestrutura de TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades: Atuar em equipes de 3º Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC,...
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Especialista De Redes E Infraestrutura De Tic
Há 19 horas
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Especialista De Redes E Infraestrutura De Tic
Há 21 horas
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Há 17 horas
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Há 18 horas
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Há 18 horas
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