Analista De Suporte N1

Há 6 dias

Cariacica, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiro

Job descriptionVenha construir o futuro do agro com a Casa do AduboAqui, acreditamos que nosso maior patrimônio são as pessoas.Com mais de 87 anos de tradição e história, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do Brasil, impulsionados pela colaboração, pelo aprendizado contínuo e pelo sentimento de pertencimento.Estamos presentes em 11 estados brasileiros, com 55 equipes de vendas e mais de mil colaboradores.Temos orgulho em ser pioneiros em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para fortalecer a agricultura, silvicultura e pecuária brasileira de forma sustentável.Com um compromisso sólido com a excelência, buscamos oferecer suporte técnico especializado e serviços personalizados que atendam às necessidades de cada um de nossos clientes.Agora, como parte da multinacional Nutrien Soluções Agrícolas, líder global em soluções para o agronegócio, estamos ainda mais conectados ao propósito de transformar o setor por meio da inovação e do desenvolvimento das pessoas.Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e feito de gente que trabalha junto, compartilha conhecimento e cresce lado a lado.Acreditamos que pessoas engajadas e com vontade de fazer acontecer são fundamentais para impulsionar nosso propósito de transformar o agro brasileiro.Estamos com uma vaga aberta emCariacica/ESe buscamos alguém com energia, vontade de crescer e paixão pelo agro.Se você busca crescimento e novos desafios, vem fazer parte do nosso timeMain responsibilitiesO Analista N1 será responsável por executar atividades de suporte, sendo o primeiro elo entre os sistemas e as áreas de negócio.Interpretar, analisar e solucionar chamados de suporte nível 1, com foco na agilidade e na qualidade da experiência do usuário;Registrar e acompanhar o andamento dos chamados por meio da ferramenta de gestão de serviços (ITSM);Documentar e escalonar chamados para níveis superiores quando necessário;Configurar e prestar suporte aos aplicativos utilizados pela Casa do Adubo, dentro do escopo de atuação do N1;Contribuir com propostas e estratégias que ajudem a equipe a alcançar os indicadores de desempenho e SLA definidos;Requirements and skillsEnsino superior completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;Experiência prévia na função de suporte técnico N1 será considerada um diferencial;Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex: GLPI, ServiceNow, TOPdesk, OTRS, etc.);Conhecimento sólido em informática, incluindo sistemas operacionais e pacote Microsoft Office;Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe.Additional informationPara apoiar seu dia a dia:?? Refeitório no local de trabalho?? Plano de Saúde?? Plano Odontológico?? Vale-transporte?? Seguro de Vida????? Wellhub (Gympass)?? Descontos em produtos Casa do Adubo?? Parcerias com instituições como Sesc-Senac e outros?? PAE (Programa de Apoio ao Empregado - Financeiro, Psicológico e Jurídico)??Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e engajado em contribuir para um agro mais sustentável#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Casa do adubo S.A Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa consolidada no mercado agro e em franca expansão? O grupo Casa do Adubo é capixaba e está no mercado do agronegócio desde 1937. Atualmente está presente com suas empresas em 11 estados brasileiros, levando insumos e soluções para viabilizar a produção de alimento, através de pequenos e médios produtores...

  • Analista de suporte n1

    2 semanas atrás

    Cariacica, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;Experiência prévia na função de suporte técnico N1 será considerada um diferencial;Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex: GLPI, ServiceNow, TOPdesk, OTRS, etc.);Conhecimento sólido em informática, incluindo sistemas operacionais e pacote Microsoft Office;Boa...

  • Analista de suporte n1

    Há 5 dias

    CARIACICA, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro

    Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatas; Experiência prévia na função de suporte técnico N1 será considerada um diferencial; Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex: GLPI, ServiceNow, TOPdesk, OTRS, etc.); Conhecimento sólido em informática, incluindo sistemas operacionais e pacote Microsoft Office;...

  • Analista de Suporte N1

    Há 4 dias

    Cariacica, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro

    Com presença global e raízes sólidas no agronegócio, fazemos parte da maior produtora de potássio do mundo e nos destacamos como uma multinacional do varejo agrícola com forte estrutura de capital, inovação e compromisso com a excelência. No Brasil, nossa operação é jovem, dinâmica e movida por um espírito de reinvenção constante. Estamos...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Rod.Governador José Sette, s/n, Cariacica, Espírito Santo, Brasil, Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha construir o futuro do agro com a Casa do AduboAqui, acreditamos que nosso maior patrimônio são as pessoas. Com mais de 87 anos de tradição e história, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do Brasil, impulsionados pela colaboração, pelo aprendizado contínuo e pelo sentimento de pertencimento.Estamos presentes em 11...

  • Analista de Suporte N1

    Há 5 dias

    Cariacica, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiro

    Job description Venha construir o futuro do agro com a Casa do Adubo! Aqui, acreditamos que nosso maior patrimônio são as pessoas. Com mais de 87 anos de tradição e história, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do Brasil, impulsionados pela colaboração, pelo aprendizado contínuo e pelo sentimento de pertencimento. Estamos presentes em...

  • Analista de Suporte Sênior N3

    Há 6 dias

    Cariacica, Brasil cdajobs Tempo inteiro

    Na **Casa do Adubo,** acreditamos que pessoas engajadas e com vontade de fazer acontecer são fundamentais para impulsionar nosso propósito de transformar o agro brasileiro. Com mais de 87 anos de tradição, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do país, oferecendo soluções inovadoras e serviços especializados que fortalecem a agricultura...

  • Analista de Suporte ao Negocio

    Há 2 dias

    Cariacica, Brasil 27bf35b9-5af2-47d3-a619-ea631b55c8c2 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Holding do Grupo Águia Branca está contratandoAnalista de Sustentação de Sistemas – Divisão ComércioSe você é uma pessoa analítica, gosta de tecnologia, tem foco em resultados e curte resolver problemas com autonomia, essa oportunidade pode ser perfeita para vocêSobre a funçãoVocê será responsável pela sustentação dos sistemas da...

  • Analista de Suporte ao Negocio

    Há 24 horas

    Cariacica, Brasil Grupo Águia Branca Tempo inteiro

    Analista de Sustentação de Sistemas – Divisão Comércio Se você é uma pessoa analítica, gosta de tecnologia, tem foco em resultados e curte resolver problemas com autonomia, essa oportunidade pode ser perfeita para você! Sobre a função Você será responsável pela sustentação dos sistemas da Divisão Comércio, oferecendo suporte direto às...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    1 semana atrás

    Cariacica, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto A Recicla.se está em busca de um(a)...