Atento Escalada

Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional?Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.Se identificou?Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissionalProcesso para todos os líderes que atuam no produto Mercedes Benz, Consultor II e III e Especialista III.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar / liderar equipe;Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;Monitoramento dos KPI's operacionais;Análise e atualização de relatórios;Elaboração e administração de escalas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;Aplicação de feedback;Gestão dos liderados.Requisitos e qualificaçõesImprescindível ensino superior Cursando ou Completo (Escolaridade atualizada no Pessoas Online);Processo para colaboradores Atento que atuam no produto Mercedes Benz;Possui inglês será um diferencial;Necessário ser Team Leader ou Consultor II e III ou Especialista III;Para líderes Possuir pelo menos 6 meses de empresa;Para Consultor II e III e Especialista III 9 meses de empresa;Conhecimentos, habilidades em pacote office;Capacidade analítica;Saber trabalhar em equipe;Ser inovador;Saber planejar e organizar;Ter determinação;Saber negociar / persuadir;Necessário disponibilidade para atuação presencial na Unidade do Cliente em Campinas;Informações adicionaisInscrições até **************SalárioR$ ,82Horário de Trabalho08 : 00 às 17 : 00 (Horário Flexível)Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 - Folga SAB e DOMModelo de TrabalhoPresencialLocal de trabalhoPrédio do Cliente - Av.Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial / CEP: / Portaria 1 / Campinas-SP.#J-*****-Ljbffr