Técnico Suporte Ii

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Tecnico Suporte II
Atuação presencial na Lapa / SP de segunda a sexta feira das 09 às 18hs.
**Requisitos**:
Ensino superior concluído ou em fase final;
Cursos extracurriculares correlatos a área de tecnologia;
Habilitação B (Imprescindível);
Conhecimentos em ServiceNow, Instalação de sistemas operacionais e de softwares padrão;
**Conhecimentos em combate segundo nível**: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras.
**Atribuições**:
Configuração/personalização do equipamento com os ID ´s e particularidades de seus respectivos usuários;
Testes (se possível mediante disponibilidade de link/VPN/3G);
Preenchimento e aceite de check list;
Suporte a equipamentos EDP tais como desktop, celulares, notebook ´s, impressoras (1o atendimento e escalonamento), scanners, videoconferência, televisores e murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e PABX etc;
Apoio no acionamento de logística de equipamentos nas localidades atendidas.
Recepção de chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de Service Desk.
Realização avaliação preliminar dos incidentes gerados, estabelecer contato com o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto.


  • Técnico Suporte Ii

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte Ii**Local**: São José dos Campos/SP**Requisitos**:- Técnico ou Superior em TI- Conhecimento com ServiceNow;- Conhecimentos em combate segundo nível: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras.- Recurso técnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Array Service Informatica Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte Nível I e II Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte Nível I e II para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes corporativos.Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades de resolução de problemas e busca um ambiente de trabalho desafiador e recompensador, essa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte II role at Proative Technology.Responsabilidades principais incluem:Fornecer suporte técnico diário aos usuários, garantindo o funcionamento de computadores, dispositivos de rede, impressoras e celulares (Presencial e Remoto);Troubleshooting para identificar problemas hardware ou software;Configuração,...

  • Analista Suporte Ti Ii

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL SUPORTE TI II**DIRETORIA**- DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Vivencia em Telecom e em suporte a sistemas**CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS**- Bom relacionamento pessoal, ter boa comunicação para interagir com as demais áreas, usuários, produção e desenvolvimento para as atividades. Senso de urgência, controle...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$62.000

    Um papel chave de um Analista de Suporte Júnior II é atender às necessidades dos clientes, resolver incidentes e oferecer suporte técnico em uma instituição financeira.Competências Específicas:Análise de problemasSolução de incidentesComunicação eficazVantagens do Trabalho:Oportunidade de desenvolver habilidades técnicasAmbiente de trabalho...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Maxiweb Internet Provider Tempo inteiro

    Provedr com 23 anos de mercados está contratando analista suporte técnico nível II **COM EXPERIÊNCIA.**- Atendimento telefônico para empresas e clientes de condomínios.- Abertura de chamados;- Plantões 1 final de semana por mês e feriados alternados sob escala.O suporte será prestado para rede de fibra óptica, rádio, PABX, linha telefônica SIP e...

  • Analista Suporte Ii

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte IISomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte II role at Proative Technology . Responsabilidades principais incluem: Fornecer suporte técnico diário aos usuários, garantindo o funcionamento de computadores, dispositivos de rede, impressoras e celulares (Presencial e Remoto); Troubleshooting para identificar problemas hardware ou software; Configuração,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por realizar as implantações de equipamentos, atendimento domiciliar e suporte aos pacientes.**CARGO**: Técnico de atendimento domiciliar II**LOCAL**: São Paulo/SP**SALÁRIO**: R$3.622,31**HORÁRIO**: seg a sex, 7h30 as 17h48**BENEFÍCIOS**: assistência médica, assistência odontológica, previdência privada, seguro de vida, gympass,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hach Tempo inteiro

    Técnico de Serviços II - Regional - JundiaíJoin to apply for the Técnico de Serviços II - Regional - Jundiaí role at HachTécnico de Serviços II - Regional - JundiaíJoin to apply for the Técnico de Serviços II - Regional - Jundiaí role at HachFazendo um trabalho significativo que tem impacto cotidiano no mundo ao seu redor.Crescendo sua expertise...